本文产品来自爱范儿旗下产品社区 MindStore。
如果没有果壳网的话,也许我们对科学,一知半解。
果壳网一直用深入浅出、通俗易懂的方式,来剥开科学的外壳。联合具备科研背景的人们,帮助大众正确地理解科学上的专业知识,既做到新鲜有趣,又能保持知识方面的严谨。
不仅如此,果壳网通过有效的运营,聚拢一批认同科学的人们,形成讨论分为极强的社区。
而从社区出发,又逐步衍生出许多不同的内容子品牌,逐步扩大自己的影响圈,塑造更强的影响力。
果壳网产品运营总监陈言,此前在 MindStore 创业社区旗下的 MindTalk 线上分享当中,做了一番精彩的解答。
他首先总结果壳网在 5 年的发展历程当中,经历过 3 个阶段,解决 2 个难题。
第一阶段,果壳网是垂直的科学类媒体。
第二阶段,果壳网形成科学爱好者组成的社区。
第三阶段,果壳网不仅是媒体、社区,还提供生活相关的垂直化服务。最近两年,果壳网探索了新方向,定位和之前有很大的不同,这种转型是怎么做的
先从用户这个角度切入,果壳网用户的构成有什么特殊性呢?首先, 在五年的运营当中,我们有各种各样的用户角色加入进来,从一开始的科学家、科普作者、媒体编辑,到科学和科技的爱好者,然后到现在的公众用户。
用户规模逐渐扩大,用户构成越来越复杂,用户行为习惯千差万别。
怎么去满足这些平常风马牛不相及的用户呢?用怎么样的产品和运营的手段去让这些用户和平相处,同时还能碰撞出更多的价值?是我们最大的一个难题。
第二个难题就是怎么去根据市场的变化做出快速的反应?怎么样去保持团队的活力?我们在运营当中常常遇到这个问题。
尤其是在果壳网发展到第三个阶段,做垂直化和生活化运营的时候,这个问题就变得尤其突出。
果壳网如何让科学作者变成明星?
果壳网发展的三个阶段当中,我们遇到的运营方面的问题,还有我们做的尝试。实话实说,其实我们并不认为我们的所有尝试都是正确的,或者所有问题我都解决了。所以我会把我们遇到的困惑也告诉大家,也希望让大家能有所启发。
第一阶段,是 2010 果壳网成立到 2011 年底,这当中我们在经历的,是一个以科学家或者说科普作者为中心的运营。
这个阶段是果壳网的起步期,由于果壳网是从科学松鼠会这个非盈利的机构诞生的,后者原本是几个编辑发展到后来,聚集了一批在科学领域非常有影响力的作者。