陈驰说:“我们看好Airbnb在中国的发展,不过仅从目前来看,Airbnb对于中国市场的投入还没有All-in。”在完成E轮融资之前,Airbnb就低调上线了中文版本,但资源拓展、本土化团队(尤其是大中华区CEO尚未到位)搭建等还未到位。
与其说Airbnb看中的是中国本土的短租市场,还不如说看中了中国旅客的出境短租市场。因此,Airbnb在华的谨慎保守与UBER的激进大举差别太多。国家旅游局2016年的数据显示:2015年,我国出境游人次达1.2亿,是全世界最大的出境游市场。这些出境游目的地大多指向短租市场发达的欧美国家和东南亚旅游胜地,这给了Airbnb太多的诱惑和想象。
在中国境内尚未充分发力,Airbnb给了小猪短租这样的公司太多的机会。事实是,即使在同一个游泳池里游泳,有的人会感觉水热,而有的人则感觉水冷。
作为一名个人房东,陈驰深知平台在短租公寓租赁这件事情上,不仅要做平台,还有更多的基础工具提供。但说起基础建设的搭建,还是要回归于共享经济的本身。
共享经济三大巨头UBER、Airbnb和WeWork分别代表的是出行的分享、房间的分享和办公的分享。UBER模式的出行分享没有实现物品所有权和使用权的分离,因而靠谱性大大提升。但Airbnb模式是基于房间的分享,物品所有权和使用权的分离,加剧了模式走偏的风险。
前面提到,海外市场短租经济成熟,因海外国家拥有良好的征信体系、法律设施和市场教育,基于人与人之间的充分信任和自觉,这种多动因的住宿分享即可以成立。但回到中国本土,虽发展前景可观,但现阶段则问题横生。
基于这一系列的基础薄弱,作为平台,小猪短租必须要搭建一套工具,首先帮助实现信息对称,即所见即所租;其次,呈现租赁双方的信用评级(与芝麻信用合作),提供身份证检验、将付费在线化,从而充当交易双方之间的担保员角色、双方互评的评价体系;第三,帮助C端房东管理房源,例如使用电子门锁,提供清扫服务等,为他们解决后顾之忧。
在陈驰看来,基于C2C模式的短租市场一定不能是个无序市场,相反它应该是一个有着服务标准的、多SKU产品市场。这件事足以令人兴奋。Airbnb在欧美市场成熟时起家,得到了天然的便利,小猪短租却有机会在一片零设施的荒原构建自己的生态体系。