文|朱晓培
“开放”本身在今天的互联网行业中还是一个被持续讨论的话题。
2016年11月11日,马化腾创办腾讯整好18年。
这一天,马化腾联合总裁办成员给腾讯所有的员工(包 括离职、外包、服务)发出了总计3000万元的微信红包,并赠予所有正式员工每人300股腾讯股票。按照前一日的股价(约208港元),腾讯共发出了约为17亿港元(约合15亿元) 的股票总值。
巨额的红包和股票,让腾讯一时风光无两,在朋友圈的风头甚至盖过了正在进行的双11,也让马化腾获得了来自外界的“尊敬”。
受尊敬,曾是5年前的马化腾和腾讯高管们最想得到的东西,最近一期腾讯内刊的封面仍写着:我们离最受尊敬还有多远。
但受尊敬,并不只和钱相关。在2011年上半年,腾讯就已经是当时中国最赚钱的互联网公司,利润37亿元,比第二名到第九名的总和还多(百度约13亿,阿里约6亿),但也是当时最受公众抵制的公司。
2010年3Q大战后,以360公司CEO周鸿祎为代表的创业者纷纷指责腾讯垄断和抄袭,称“腾讯让我们无路可走”。 在得知QQ推出团购业务后,当时美团网CEO王兴也无奈感慨,有什么业务是腾讯不做的吗?人们把腾讯叫做“企鹅帝国”,这背后,既有畏惧,也有揶揄。
“那时候,腾讯是比较封闭的,在整个社交平台里面,我们几乎无所不做,但是,当时我们自己没有觉得我们已经成长为一个大象了,我们觉得我们还要有很多的团队做各式各样的产品,而并不和外面生态的企业进行很多的交流。”2016年的乌镇大会上,腾讯CEO马化腾总结说。
马化腾一直有深深的危机感,早期的融资不顺、MSN在中国的一时兴盛让他一直担心公司倒闭,但3Q大战则让他意识到,虽然大树底下寸草不生,但独自走也走不远。2011年,腾讯发布开放战略,马化腾希望通过开放再造一个腾讯,一个外部的腾讯。
5年过去,腾讯今天的市值18000亿港元(12月7日),是当时的6倍(约3000亿港元)。创业者们对腾讯的态度也发生了大转变,即使是王兴,也成为了马化腾的朋友,坐在了乌镇的同一张饭桌上。
相比之下,2011年市值曾超过腾讯的百度,今天只有当时的1.2倍多(11月26日,百度570亿美元)。对开放生态的构建,被认为是造成差距的一个原因。
痛苦与反思
2009年5月QQ农场上线,迅速成为QQ用户沉迷的对象。在外界看来,这不过是腾讯的又一次抄袭。开心网2008年就已经有了“偷菜”游戏开心农场。
“那不是抄袭,那是我们和一个叫五分钟的创业公司合作的,开心网也是和这家公司合作的。”腾讯公司副总裁、腾讯开放平台负责人林松涛对财经天下(ID:cjtxzk)说。正是全民偷菜这件事,让腾讯看到了合作伙伴身上蕴含的巨大价值。“越来越多合作伙伴的聪明才智创造的价值,不是说腾讯自己想做都能做的过来、做得出来的事情。”
林松涛一毕业就加入腾讯公司,如今已经在腾讯工作了13年。他还记得,当年招他进来的高级副总裁吴宵光对他说了一句:“这是一个能让你改变亿万中国人互联网生活的地方。”作为腾讯第一个担任产品经理职务的人,林松涛先后负责过QQ、QQ空间、黄钻增值服务、QQ农场、腾讯开放平台、 广点通、应用宝等产品的研发和管理工作。
在与五分钟合作的时候,腾讯注意到,五分钟作为创业公司,人员较少,系统架构能力也比较弱,当QQ农场用户量一下上来,每天有几亿人在偷菜时,他们的架构就支撑不住了。腾讯帮助五分钟重新写了系统架构,才重新支撑住。“从这件事上,我们也朝另外一面想,合作伙伴可能很有创意,很有想法,但他们毕竟是一些刚刚起步的创业者,走腾讯曾经走过的路和弯路,对他们来说成本太高了。我们想要合作、帮助他们的同时也是在帮助我们自己。”