这是一场消耗战,应诉不仅需要花费高昂的诉讼费,中途的不确定性也使得客户大量流失。此事还惊动了国家商务部,专门给了触宝一些补助。
而触宝已经没有太多的选择。一旦败诉或者不应诉,将带来灭顶之灾。所有安装触宝的产品都将被禁止进入美国,甚至连转运停靠都将被扣押。而只要有一批货被扣下来,起到的将是连锁反应,“不仅仅是一个美国市场没了的问题”。
但打官司的费用却贵得出奇,五个专利起诉加起来,前后预计花费800万美元。“我们B轮的投资人,当时开会的时候,脸色一直不太好看。”
“狗屎运比较好”,王佳梁说,触宝在最危险的时候没有被打败,活了下来。Nuance与触宝最终达成和解,但前提是Nuance不再告触宝。
当年Nuance告触宝时,形成了连锁反应,触宝丢了很多合同,收入急剧下降。诸如中兴、华为和HTC都是之前的客户,HTC挑明跟王佳梁说,我们本来是要用的,但看到触宝官司缠身,马上就不签了,然后去跟Nuance续约了两年。三星同样在快要签合同时选择放弃,如果官司失败将意味着搭载触宝输入法的三星产品无法进入美国。
整个公司处于随时崩盘的边缘,钱不断往外花,收入在减少,融资更不现实。
其实在这场官司之前,触宝和手机厂商经常受到竞争对手的威胁和骚扰。而威胁的手段就是专利起诉,对方对外声称触宝侵犯了他们的专利。
这种潜在的威胁一度令王佳梁痛苦不安,“就像达摩克利斯之剑一样,一直让你觉得有一些东西悬在那,悬而未决的感觉。”王佳梁顿了几秒。
石头的落地更加坚定了触宝摆脱靠专利授权赢利的做法。
2012年,与Nuance打官司前后,王佳梁决定放弃授权做法,转变商业模式,调整战略重心。“这纯粹就是收保护费,这个市场不可能是未来,”王佳梁说。
触宝开始对中小企业打免费牌,而大企业在原有合同到期之后,也切换到免费模式;其次是把重心放在海外,尤其是美国。
“放弃掉那几千万的收入尽管非常可惜,但是回过头来看,这是一笔非常划算的生意。”触宝的收入并未因此出现太大波动,收入从输入法的流量中产生,譬如皮肤定制等产生的收入、输入内容的个性化推送,与厂商分成。目前光靠这一块儿的收入,触宝每天进账好几万美元。更为重要的是,这种做法也让触宝重新掌握了与厂商之间的话语权。
“互联网时代,这个商业模式(收保护费模式)本身还有硬伤”,王佳梁对创业家&i黑马说。而一直坚持专利授权的Nuance如今活得也愈发艰难,甚至主要的大客户苹果,也已经开始自己开发语音输入法。
回国遇上微信
触宝的产品结构非常简单,一款手机输入法和一款网络电话。前者主打海外市场,后者主打国内市场。
网络电话被认为将取代传统电话,就像当年微信取代短信一般。“我们相信,通信一定会从运营商的网络迁移到互联网上。”
结合这种判断,王佳梁最终把目标定在了有一定基础的电话场景上。当时触宝找了个很小的切入点——骚扰电话。
采访途中,王佳梁的手机响起,他拿起来展示,这是一个房产中介的电话,被王佳梁手机里的触宝电话成功拦截。