上个月,知乎举办了第三届知乎盐club,会议上,创始人周源公布了知乎最新的成绩:
1300万日活跃用户,50亿月浏览量,人均访问时长33分钟,1000万个提问累计3400万回答。
面对知乎用户群和流量爆炸性增长,如何变现成为知乎CEO周源被问及最多的一个问题。并且,知乎推出了新产品——一款实时问答的产品“知乎Live”,这是一个“一对多”群组问答产品,答主可以创建一个Live,他会出现在关注者的信息流中,感兴趣的用户可以进入该沟通群,用户需要支付门票,而票价由答主来定,可以看出,这是又一次知乎在变现路上的商业尝试。
这次来分享一下我对知乎这款产品的理解和一些建议。
1、产品定位
企业推出许多产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求,满足用户的心理和生理需求,满足用户的痛点。而面对现在的互联网纷繁复杂的信息,由于网络信息量大,用户难以去筛选,他们往往花费过多时间却不能准确找到自己想要的。同时,大部分找到的信息内容较为粗浅,没有真正满足心中的痛点。
所以,知乎就应运而生了,它强烈满足了用户对优质信息的探索需求,知乎上问答深度让用户证明了自己对某领域的深入见解,是一个展现个人价值的新平台,用户提问、回答和点赞也实现了用户之间的社交需求。
就如周源所说,一个人大脑中从未分享过的知识、经验、见解和判断力,总是另一群人非常想知道的东西。这是知乎的初衷和想要达到的目标。知乎的使命是把人们大脑里的知识、经验、见解搬上互联网,让彼此更好的连接。
2、用户是哪些?
知乎上的用户是各行各业的专业人士,也有想要通过知乎来学习的非专业人士,每天数十万的新增问题与回答,这样用户就养成了时常登录浏览新资讯的习惯,打造了学习分享的氛围。
这是几年前的数据,可以看出,互联网IT从业人员和大学生是知乎的主要用户来源,占了绝大部分比重;其次是广告传媒等新媒体,占比12%;传统行业用户比例最少。
3、满足的需求
按照马斯洛需求理论,知乎主要满足了用户的两个:尊重需求和自我实现需求,这是高级需求