这种可以处理上述类型任务的机器人的概念实际上一种对于拟物化的好奇。一个通讯录应用程序以同样的方式也许也可以展示出一张联系名片。会话式UI也在数字任务上应用了一种拟物化的功能。通过这种形式，它们也不再服务于任何目的。像上述一些小小的客套话会转化成“请”、“谢谢你”等用于有序地下一个pizza单，但是人们对话的残余部分就不再是某种有用的工具。我开启这个对话只不过是为了在联系人程序里找到联系方式。最后，完成订单仍需要人工打电话。
根据一个单纯的对话，针对一项给定任务来设计的UI，只会让我们放弃了各种各样的选择。否则UI中就要展示出任务的每一个方面（价格、尺寸、配送地址等等），以及它们是如何安排的。比如必胜客的官方账号就做得很好。
所以，我们可以把中国过去几年的尝试视为“伟大的会话界面实验”。
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