Goldman的购物车遭遇了彻底的失败。
在整个30年代,很多其他的公司模仿Goldman的创意推出了购物车,但无一例外都以失败告终。。。。
39岁的Goldman坚信购物车会改变人们的生活,于是Goldman将目光转向影响公众舆论。
Goldman首先做的就是在当地报纸上打广告,虽然广告语说的天花乱坠,但顾客还是不买账。
Goldman想起了古老的技巧:色诱!他让一个漂亮的姑娘站在超市门口,顾客进来的时候,她会给每人发一个购物车,但是这一招仍然不起作用。
Goldman开始思考:用户对于新事物的认知常常是随机而主观的,既然如此,那么为什么不去重塑这种认知呢?
并不一定一味的去迎合,而是学会去“创造需求”。
于是Goldman聘请了专业的男女演员,让这些假扮的购物车使用者在卖场中频繁的“走秀”,让推着购物车购物不再显得尴尬而出位,反而让这种行为逐渐流行起来,购物车最终形成了规模。
很快,超市购物车的需求量激增,Goldman以每个7美元的价格将购物车卖给了其他超市。为了满足需求,他一口气生产了够两年出售的购物车,并将自己设计的购物车注册了专利。
自此,Goldman伟大的计划终于看到了曙光。
随着制冷设备的持续改进以及防腐剂的辅助,顾客的消费欲望被大幅度激发了,Piggly-Wiggly的超市蓬勃发展,Goldman迅速积累了一大笔财富。
75年之后,Sylvan Goldman发明的购物车基本上和现在的购物车没有太大的区别了。
1961年Goldman卖掉自己的公司,改行做了房地产,到1984年去世的时候,他已经积攒了4亿美元的财富。
后来他的购物车公司更名为Unarco,这家公司今天仍然存在,曾经一个7美元的购物车,如今增加安全锁防止盗窃,每个价值150美元。
Goldman去世十年后,他的伟大发明被另一家颠覆世界的公司做成了logo,这家公司就是互联网电子商务网站亚马逊。
当年被各种不看好的购物车,如今已经成为我们生活中必不可少的东西。
这个被我们忽略了80年的伟大发明,是Goldman对人性深刻洞察的结果。一个小小的购物车牵涉到了设计、营销甚至心理学。
后来,有专门机构对购物车进行了研究,结果显示,较大的购物车会刺激顾客多达40%的采购,全食、Safeway和沃尔玛等超市巨头都曾不断扩大自己购物车的体积。
当初Goldman发明了能装更多的购物车,目的就是让你买买买,以后去超市是不是要留心一下这个不经意间让你花更多钱的小玩意?