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腾讯高级产品经理:运营就像追妹子,不仅要活好,还要走心...(3)

来源: www.dedecms8.com 编辑:织梦吧 时间:2016-04-08点击:

继续这个场景。妹子生病了,男生:快点吃药吧。

妹子:吃你妹的药啊!

妹子生病了,但生的是什么病呢?嗓子不好头晕头疼大姨妈?还是只是撒娇卖萌求关怀?

所以,追妹子的、做产品的,要跟用户沟通才清楚他们的核心诉求到底是什么,不要通过表象去粗略的理解用户需求。

 

3、竞品分析:有对手才有美好的人间

“要是没人跟我争,世间将变成美好的人间啊。”我呸这种卢瑟观点。有对手是好事啊,对竞争对手的产品进行分析,从而制定自己的产品策略,这是非常重要的一步。比如,你要做一款跟声音相关的APP,第一步要做的事是看市场上跟声音相关的APP有哪些,特征是什么,哪些是它们没有做到,而我们可以做差异化和深度运营,把细节和垂直点做透的。

在新浪微博做对外社交很强的时候,腾讯选择做对内,于是有了微信。当新浪微博不太火了,微信开始做朋友圈,做第三方的个人公共账号。没有任何产品是完美、通吃的。与其做同样的东西硬碰硬,更聪明的方式是找到竞品没做的领地,把它做大。记住,别人弱的点,就是你的机会。

总结一下一垒,先找到妹子在哪儿,要根据我们产品属性来获取第一批种子用户。然后,再不断了解妹子的基础情况,习惯。有人会说,如今妹子都是90后了,猜不透怎么办?所以我们必须要与时俱进,看看90后的世界究竟是什么样的,90后的妹子行为习惯跟思考方式都是什么样的。除此之外,还要了解妹子的市场行情,自己是备胎,还是最有潜力的竞争者。对于运营而言,就是做好用户调研,了解市场环境及竞品情况。

以上是一垒。一垒已经牵牵小手了,下面要做的是什么?搭搭肩,可以跟妹子稍微亲近一下,搭肩的这个前提要自己活好。对于运营来说,就是要掌握各项最基本的运营技能。

二垒—活好才是真的好

二垒要做什么?勾肩搭背,让用户真正跟你产生联系。它的前提是活要好,对于运营来说,就是要掌握各项最基本的运营技能:用户运营、活动运营、产品运营、内容运营、渠道运营。

1、用户运营:从“不要离开我!”到“不能离开你!”

红尘中的痴男怨女没经历过分手的怕是少数吧?要把人留住,喊两声“不要离开我“,多琼瑶多于正啊。你得通过用户运营,不仅把人留住,还让她更热情主动,让她说“我不能离不开你么么哒”。

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