你多久没有坐下来看一部长篇小说了?
你是不是对140字的微博也越来越不耐烦了?
为什么你会愿意花很多业余时间一集一集地追美剧?
事实上,人类社会早已从文字时代步入影像时代,就电商行业而言,用户越来越没有耐心阅读商品详情页里的每个参数和细节。阿里巴巴其实已经意识到了视频的重要性,所以在产品详情页部分允许商家插入视频,但商家视频的制作水平实在让人不敢恭维。很多消费者刚看了开头就忍不住把视频关掉,更别提进一步了解产品细节了。
很多时候,仅仅通过商品详情页啰嗦的文字和杂乱的图片,并不能让消费者直观形象地感知商品。比如,消费者要挑选一个书柜,看了产品的图片和参数,还是搞不懂这个书柜有多大、放在房间里会不会很搭等等。如果此时把书柜用视频的形式展示出来,消费者就很容易对商品建立一个清晰直观的认识,用视频形式展示产品信息其实是大势所趋,问题是绝大多数电商和商家的影像制作能力远远达不到消费者的要求,这与各家电商本身的基因构成有很大关系。
那么,谁在这个方面最有优势?
当然是对视频内容制作驾轻就熟的这一批媒体,尤其是电视媒体中的电视购物频道,不仅节目的可看性与当年不可同日而语,而且对媒介与营销的结合更是其难以复制的核心生产力。
在此背景下,传统电视媒体与互联网开始融合,T2O(TV to online、TV to offline)模式也应运而生。观众在收看电视节目时用手机直接扫描屏幕下方的二维码,便可直接进入商品链接进行立减优惠和自助下单购买,客户体验极好。
很多大型电视购物频道也正是看准了这一片大有可为的蓝海,纷纷推出移动端,开始谋求主动转型。
聚焦居家生活类商品的“惠家有”手机购物app,就是由国内著名的电视购物频道“家有购物”利用其在电视台资源和节目制作方面的优势推出的。
利用其自有的电视购物频道,或是同其他电视渠道进行合作,不仅丰富了电视购物的内容组合形式,也将其在电视端累积的大量会员成功转化到了手机端,不仅开辟了新的“战场”,两个“战场”间还形成了优势互补、互相促进的双赢局面。
三、专业型“网红”背书,帮助用户简化决策过程
网红经济潜力难以估量,从papi酱的受关注程度和其天价贴片广告便可窥见一二。
有人说,网红的最大价值是流量,其实这种说法并不全面。我们都知道,有了流量,只代表吸引了很多人的注意力,但最终是否能促成消费者购买,还要看转化率。流量再大,购买者寥寥无几,流量也是没有意义的。
那么,手机购物app采用视频节目的形式展示了产品,接下来应该如何才能提高转化率呢?