于是两个人摊开了一张北京地图，以长安街和天安门中轴为线，划分出了四个区域，王丹负责跑西北，徐毅负责跑东南。医院、殡仪馆、火葬场、墓地、养老院。王丹频繁地出入八宝山，五六点钟为了赶着看第一波仪式就进去，傍晚擦黑再出来。直到八宝山门口的保安到后来都总是一脸同情的看着王丹，想这人一定是家中横遭变故，每天大早晨还特意给王丹留着门：“您又来了？事情办得如何？”“挺好挺好，谢谢谢谢，”王丹回答。
当准备妥当，公司开张的时候，王丹回家把这个事情告诉了父亲。父亲二话没说，一个大耳光抽到了王丹脸上，眼镜飞到了屋子的另一侧，“你妈还躺在床上呢！你现在出去干这个？！”王丹问父亲：干这个有错么？有什么不好么？
在接下来的三个月，父子两个就卡在了“发火—沟通—再发火—再沟通”的循环之中，直到最后，父亲的态度软了下来，不再阻拦，只是要王丹不要把工作的情绪带回家，不要影响母亲。
于是王丹开始租店铺，搭网站，可更多的时候，他开始亲力亲为殡葬流程的每一个环节——帮人扛棺材、帮人挖坟、给遗体穿衣服、捡骨灰，甚至去帮人念经。
第一个需要他到现场服务的客户，是一位因肝癌过世的老先生，老人的女儿通过彼岸的网站联络到了王丹。严重的黄疸让老先生遗体的皮肤黄得“像是香蕉快放坏了”的颜色。当王丹给遗体擦拭的时候，死者肺部的气体因为身体的挪动从口腔和鼻腔排出，像是“老先生叹了一口气”。同在一旁的合伙人一下子就蹿到了门口，连死者家属和王丹在内的人都愣住了。
王丹很快冷静下来，开始安抚家属，也同时安抚自己。直到整个流程完整的做完，死者的女儿和太太都停不住地道谢：严肃、专业、体面。王丹觉得这个服务第一单的过程让他感到非常满意，甚至比在线上接单时候还要高兴。
创业初期的兴奋退去之后，直到今天，王丹才发现：没想到扑进去之后这玩意儿这么苦，苦得有点离谱了。
求道者
（一空创始人，马雷）
马雷在入行之初曾专门来北京和王丹见面，但是两人的观念却不相同。前者寻求一种更加靠近线上的纯平台模式，而这却是王丹在“彼岸”上线一个月之后就否定掉的路线。于是马雷来到上海，创立了一空。
祖父和父亲两代在县里唯一的一所医院从医，让马雷从小见惯了生老病死。他在那所医院出生，在医院旁边的宿舍长大，距离他睡觉的屋子不足四五米，就是医院的露天停尸房，从早到晚，他甚至能听到医院手术室和重症病房里传来的呻吟。
那些尸体中，有很多是在医院中选择自杀的老人。当医疗费用超出家庭承受能力的时候，很多子女选择了放弃。
10岁那年，他看到一位母亲抱着和一个和自己同龄的男孩来医院求救，男孩儿钓鱼玩耍的时候触碰到高压电线，当时毙命。那个母亲抱着男孩在马雷的窗户边上整整哭了一夜。那一刻，马雷第一次开始思考，死后的世界究竟是什么样子。
令马雷不曾想到的是，他很快就亲身经历了死亡。初三那年，同龄的小伙伴中开始流行起将啤酒瓶盖砸扁，然后穿在一条绳子上让它们高速旋转的游戏。一次玩耍中，锋利的瓶盖边缘割破了马雷手腕上的动脉。医生将他的血管拽出来，夹止血钳，打止血针，当马雷幸运的苏醒过来之后，他觉得不久前的感觉既没有疼痛，也没有恐惧，而是放松而奇妙——他对死亡更加好奇了。
