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近日,姬十三在朋友圈宣布:在行&分答完成A轮融资,估值超过一亿美金。在知识共享经济的道路上,分答已经抢占了一步先机。那么,与分答同模式,相似到几乎纳米级的值乎,又将何去何从?值乎与分答,未来究竟在谁的手里?
在下面这篇文章中,我将梳理值乎与分答的时间线及各类数据,对比两者的产品类型、产品架构、交互设计以及发展前景,并提供我的结论:从目前来看,值乎与分答的商业模式极为相似,平台及供应端是两者差异的主要来源。大V的去留将决定两者谁生谁死,而从推演来看,分答目前占有优势。
一、时间线及数据
从时间的角度来看,值乎和分答简直像是一堆孪生兄弟,时间线上咬得很紧。
2月1日,大弓问答上线,奏响了接下来几个月中付费问答产品争锋的前奏。
3月31日,值乎1.0上线。人们纷纷询问,这是一个简单的愚人节彩蛋还是早有计划的新产品上线?
5月14日,值乎2.0在盐测试,依旧是文字形式。
5月14日,知乎live发布。
5月15日,分答上线,平均每天迭代2-3次。
5月16日,知乎举办第一场live,此后平均每天一场。
5月24日,分答和知乎live被频繁比较。
5月30日,王思聪登陆分答。
6月6日,值乎3.0上线,改为语音回答。
6月6日,果壳推出职场沙龙,一对多授课。
6月7日,分答推出好友免费听功能。
6月8日,姬十三宣布在行、分答拆分融资,估值超过一亿美金。
从百度指数来看,值乎愚人节初次上线时引发的热度高于分答初上线至5月30日王思聪入驻前的热度。在5月30日前,分答被关注的重点大致集中在这几个方面:分答与知乎live、值乎的对比,商业模式,网红经济,产品属性等等。而王思聪的加入则吸引了更多媒体的注意力,形成了多次传播。此后,入驻分答的人数进一步增加。
然而,如果仅仅考虑值乎和分答两者的数据对比,就未免把事情想得太简单了。在两者博弈的背后,都是母公司以及投资方之间的较量。值乎的背后是知乎团队,知乎的背后是腾讯领头的投资方;分答的背后是果壳团队,果壳的背后,这次A轮融资又是由谁领头?这就给事情留下了无数的悬念。
既然分答对大众媒体名人的喜好与微博类似,不如就先让我们假设分答主要会从微博导流。再加上值乎从知乎导流的现状,百度指数就应该观察下面这些数据:
是不是数量级又不一样了呢?
看完了时间线我们再来看看数据。
对分答平台上收听人数大于100的用户进行数据抓取,大致是下面这样一张图表。(截止6月6日,对数刻度。)
王思聪的收听量遥遥领先,其他大V也以大众媒体流行的明星红人(例如佟大为,papi酱)居多。
截止到6月8日早上9点,统计头部86人。
他们共计回答了2.2万个问题,比6月6日新增0.2万。
平均每人回答257个问题,比6月6日新增12个。
共计41.2万人follow,比6月6日新增3.7万。
人均4797人follow,比6月6日新增400人。
再观察分答的收听数(即,粉丝数)的图表,资源在头部高度集中,头部效应非常明显。王思聪一人就有6.45万粉丝。前20用户有26万粉丝。而对于前85名用户,粉丝数是41万。也就是说,分答很明显不是一个普罗大众回答问题、分享所学的地点,而更多的,是已经成名的名人展示自己的平台。
对分答上的用户再进行进一步的细分,大致可分为图中四个象限。左半边的两个象限是两类在目前的分答模式下可以赚钱的用户。
一是躺着赚钱类。典型例如王思聪,此外多为公众名人,例如演员佟大为,知乎红人张家玮,著名作家蒋方舟等等。
二是努力赚钱类,典型例如协和张羽,医生、健身教练、营养师、情感专家、管理咨询、VC都数据这个领域。
简单来讲,想在分答上如鱼得水,要么自带名人光环,要么具备大众关心领域的大量专业知识储备。
而在值乎上,截止到6月8日9:00为止,收入高者还是以知乎大v为主,知乎是值乎最大的流量来源。相比分答与在行的分离,值乎的知乎副产品属性非常明显。
截止到6月8日早上9点,统计全部152人(比6月7日中午新增65人)。
他们共计回答了1100个问题,比6月7日新增600个。
均每人回答7.2个问题,比6月7日新增0.2个。
共计收入2.6万元,比6月7日新增1.1万。
人均收入175元,比6月7日新增6元。
二、产品类型
如下是一张对比图——
关于值乎和分答模式的本质,也让我引用一段话——
如果抽象地来看互联网上的各种内容“平台”,万变不离其宗,本质上就是三种资源的互相转化:流量、钱和内容。
钱与流量的互相转化=广告、电商、网游……
内容与流量的互相转化=媒体、入口、社区……
内容转化钱=内容变现
钱转化内容=内容采购
它的贡献主要是,为“内容换流量”之后的“流量变现”环节,丰富了手段。相比广告、电商、网络这些验证过的方式,发一条语音就可以实现变现,无论门槛还是运作成本都低太多了。
——《分答对标的不是知乎也不是微博,而是电竞主播们的肉松饼》作者:toowolf
所以,毫无疑问,二者都在“卖人”,而非服务。
如果我们把所有产品按分享成本和分享受益的高地氛围四个象限的话,从产品属性“一分钟”来看,值乎和分答无疑都属于用户分享成本低而分享受益高的象限。原来在微博上回答问题收益低,线下一对一咨询又成本高,但通过互联网长尾效应以及巧妙的商业模式,对内容提供者来说,分答和值乎成为了低分享成本,高收益的渠道。
但再低的成本也远远高于一分钟的展示时间。准备将一个复杂的回答压缩在1分钟里,需要一个清晰的提纲以及若干次排练。
以下是某位值乎答者的自白,可参考。
我是心理领域的v,有些问题的回答不是科普,更多是剖析,所以对回答质量的要求很高。
第一个问题我一共删除12次才使得能在1min内给出让自己满意的答复,足足用了30min完成。
第二个问题也是这个模式,我还抱怨了1min能说清楚真玩智商和情商。
——《如何评价「值乎」3.0?》作者:极乐
三、产品架构
值乎刚刚上线,尚未加入关注功能和搜索功能,估计是要和知乎本身做对接,相信值乎后续会添加进去。
对于值乎和分答这样的产品而言,让产品保持生命力的一个很重要的关键点就是让优秀的用户和优质的内容不断被消费,这就需要一个成熟的内容内部流通机制。如果不做内容内部流通,仅仅依靠外部导流的话,很可能会导致这样的结果——“问题的质量与回答者的知名度决定了该问题的阅览度,而不是回答的质量。”内容流通系统要做的好,能有效提高用户粘性。
流通什么?一是内容,二是用户。在哪里流通?可以进行内容/用户展示/推荐的地点无非这几个:关注后的信息流,首页推荐,主题推荐,个性推荐,以及回答页内部的相关推荐。
而值乎和分答分别是这么设计他们的内容流通系统的:
而内容排序也包含了以下这四种方式:
1、数据新旧:今天的在前面,昨天的在后面;
2、数据高低:收听1000的排在收听500的前面;
3、数据权重:收听1000好评300和收听900好评500的,后者排在前面;
4、相关性:问题下面,相关的问题展示而不是最新的展示。
此外,从分答的搜索来看,似乎个人简介也在关键词里,因此搜索引擎优化(SEO)很重要,将自己能回答的问题都列出在个人简介会很占优势。
四、界面交互
1、知乎加入了更多图标设计,字体更大一些,有回答时长显示。
2、值乎有超值选项(正面),显示在本页,分答只有呵呵选项(负面),并未显示。
这个会如何影响呢?目前看,知乎的超值次数用户体验更好,超值次数/听过次数即为这个问题的价值。而分答的呵呵选项,不知道是否是模仿之前的。我觉得这里与其搞分成不如搞体验。
3、值乎推荐个人介绍语是:我是x,懂一些y。而分答仅包含个人身份。
4、分答经过了多次迭代,值乎要跟上啊
5、分答的首页在6-7日已经进行了更新。改为问题集群。
值乎有一个关注人数,来自知乎。
分答将发现分为两个页面,人物和问题,将人物和问题分别根据主题分类,方便用户使用。
视觉上,分答强调谁提问,弱化回答者,在下方加入介绍和个人页面。
值乎弱化提问者,将回答者进行降调。
分答有推荐系统。值乎还没做,过去的几个月,知乎好像对值乎的重视程度没那么高。
视觉上,值乎将收入放在更靠前的位置。分答弱化了一些。
值乎的介绍一段,分答为两段。
五、发展前景
我们把值乎与分答的发展前景可以拆分成这么几小块来一一考察,一是原有基础,二是供应内容,三是用户体验,四是商业模式。拆开来看的话可以列出如下这张表格。
原有基础可以再细分为base引流,朋友圈传播以及广告投放这几点。
供应内容则应分为目前以及未来入驻的大V数,问题数以及问题类型这几方面来考虑。
用户体验包括用户入驻难度,推荐系统,feed流,是否能看到自己关注的人/内容,付费便利性(微信)等等。
而商业模式则包括分成和补贴。
从目前来看,知乎的base大一些,分答则有王思聪加成以及红利,商业模式基本完全一致。未来大v愿意入驻那个平台非常重要,可以决定产品的生死。从用户体验来看,保证基本即可,这应该并非是一个平台级产品(用户不会长时间驻留在app内,更多是引流)。关于商业模式的取巧之处,已经很多人分享过了。此外,在行率先推出补贴(朋友圈免费听)也是一种可行的探索方向。
那么,大V们会来值乎吗?
知乎是否在拓展上是否意识到了自己短板?知乎的base是基于知乎用户。冷启动已经不占先机。分答属性来源于在行,无论你会不会写东西,只要有影响力即可,(或者包装的好有人信你),而且还抢到了王思聪的先机。
问题来了,王思聪为什么要把一个问题回答2次,有来值乎的理由么?
其他现实影响力高,知乎影响力弱的人,有来值乎的理由么?
值乎和分答未来成为身份标签,工具,类似Linkedin,每个人只需要一个。值乎有嵌入微信的可能,前提是过了第一关。否则就算是有腾讯投资,在资源不足的情况下也会比较难。
现在问题是,分答大量在吸引着知乎的大v,而大v的去留取决于渠道效率,而不是感情。
所以,也许知乎该紧张起来了?