在展现样式上,其实这个专题跟微博的“话题”倒是有几分相似。
其实,从运营层面看,在一个全民热点事件期间,围绕一个已有的明确需求点,用一种全新的方式来对其进行解读、呈现和播报,往往是最有效的流量获取方式。
仅就这点而言,芥末堆的这个资讯直播专题就已经远胜其他很多还在按部就班排稿发稿的媒体,我作为一个行业从业者在第一时间忽略了其他各种媒体的信息而被它所吸引即是典型例证。
但,芥末堆这个直播专题也有问题存在。
作为一家行业媒体,我感觉这个专题最大的问题就是:没有界定清楚到底是想要面向大众,还是面向行业。
假如是前者,可能在直播中需要更多挖掘各种高考周边,各种趣闻要闻,类似各地作文题这种东西一定要争分夺秒的抢在第一时间发布出来。
而假如是后者,要传递和解读的信息则可能会更加专业,可能更应该是哪些行业机构或政府部分又有了哪些动态,不断更新很多宏观数据(例如各地考生数的变化),哪些公司又上线了哪些围绕着高考的产品或服务,等等。
然而,在芥末堆的整个直播专题中,你会发现这两种信息都有,而且分布还很散乱……
此外,对于这类“直播”型的专题,要想将其效果最大化,一定需要在运营上能够不断制造话题与互动,在这两方面,芥末堆本次做得也不够。
对此,我还专门找到芥末堆的朋友交流了两句,他们给出的回复是:这个专题其实就是一个灵感驱动的产物,上线比较匆忙,上线前也想得不是特别清楚,在人力储备等各方面也确实没有准备好,导致了最后一个原本很好可能很有爆发力的东西,只在上线之初实现了一小波刷屏后,就淡出了主流视野,没能持续制造爆点……
不过,这背后,倒是很能看出来大公司和小公司的工作方法差异的。很明显,芥末堆的工作方法和推进方式,要灵活得多。
产品2学霸君
前面已经提到了作业帮和阿凡题在高考期间的不给力(当然,这涉及到产品定位、用户属性和策略等的原因,并非一定是坏事)。作为K12题库4强中的另一位,“学霸君”的表现,则要强势得多。
跟学而思网校、新东方在线一样,学霸君这次瞄准的发力点是“真题解析”——在高考第一天下午,其站内就已上线了“高考真题解析”的专题活动,论速度,足够快,可见定是有备而来。
但相对上面两位巨头的“在线讲座”、“线下大课”等老套的形式,学霸君则充分突出了其移动端的产品特点——即时查询更便捷,针对每道题给出详细解答,且如果某道题有问题,还能直接联系学霸君中的辅导老师,实时进行在线讲解。