就思路而言,传统企业做电商规划就三件事情:1、做电商是一把手工程,老板重视电商,找个合适的电商负责人,放权,先做好天猫及手机淘宝;2、做好全网电商渠道(天猫、京东、微商等);3、关注与布局微网红、社交电商、粉丝经济,这一点是今年的最新趋势。
另外这里有四个数据能够衡量传统企业做电商的运营节奏,值得在座的各位参考。第一个数据是订单转化率要达到1%,回头客以及复购率要达到30%,做到这一点就能够做大规模推广了。第二个数据是线上销量要占到整体销量的30%,这个数据在两年前还是10%,可见电商对于整体消费市场的影响之快。第三个是移动电商要占到电商整体的50%,这才不会在移动时代被淘汰。第四个数据是微电商以及社交电商的销售额要占到线上的10%,这才能够真正地跟上未来。
这里简单提一下网上建立电商品牌的关键点,主要有十点,我就简单列出来,时间不够就不做详细解说了。1)品牌规划、定位、创意;2)网络专销产品规划及柔性生产;3)天猫店及分销加盟;4)电商全渠道前百名进入;5)后端供应链及仓储物流客服系统打造;6)PR公关软文;7)微博发声及微信朋友圈卖货;8)网媒投放;9)微电商及社交电商;10)EDM/SEM/CPS等三板斧及优惠券等三把火。
以下是电商运营需要最关注的8个核心数据,最后一个活跃粉丝数是我最近加上的,这一点大家务必要重视。手中真正掌握的粉丝才是你的话语权。
传统企业做电商组织架构变化需要经历以下四步:
其中第四步建立独立的粉丝经营部以及社交电商部来专门负责拉粉丝,需要大家重视起来,这个代表着中国电商未来的发展方向。
在这里也给大家列一下每天一定要关注的学习资源。
第三大部分要给大家分享的是在2016年传统企业如何做电商渠道。
在电商运营中的推广有句话非常经典:有销售渠道的推广是事半功倍的,无销售的渠道推广是事倍功半的,所以合理的推广节奏应该是先解决商品供应链以及运营体系的建设问题,然后在开通淘宝渠道,第二步全方位地建立线上渠道,第三步才是做品牌推广。这应该是常识,但仍然有许多电商人犯这个错误。
在这里给各位看一下传统营销的十大渠道:
传统PC电商的10大互联网渠道: