具备与在线旅游企业一样的强大线下能力的还有O2O公司们。
猫眼小程序的二维码已经出现在了电影院的电影海报和易拉宝上。“我们会在猫眼提供服务的主要场景内做好线下布局,提供无缝对接的良好体验。在用户需要的地方,猫眼小程序能够快速地提供服务。”
在小程序上线的第三天,微信官方给出了小程序的示例,也把重点放在了线下。比如公交站台的小程序,扫一扫即可知实时公交信息;KTV的小程序,扫完便可点歌;医院的小程序,扫完可以挂号;加油站的小程序,扫完可以快速充值加油卡等。
线下是一个蕴藏着更多小程序机会的市场,而对于纯线上公司而言,小程序对线下扫码能力的强调,除了迫使他们更加专注优化产品,通过口碑传播外,发现线下 O2O 的扫码场景以获得增长也将成为触达用户的新路径。
寻找平衡
另一个横亘在人们心中的疑问是,当小程序能提供APP的功能后,小程序与APP之间的关系是什么。
猫眼的答案是,微信小程序和APP分别面向的是不同的用户群和使用场景。
根据猫眼的设想,对观影频次比较低的用户,无需下载猫眼APP,可以通过搜索微信小程序完成购票。对于观影频次比较高的电影爱好者,他愿意花时间沉浸在猫眼电影的更多内容中,则用APP较为合适。
在徐梧看来,“小程序对APP来说不是一个简单的替代和复制,而是扩大了猫眼电影的服务半径。”
丁香医生认为,从获取用户的角度上讲,很多APP都提供微信注册登录,获得用户也会依赖微信这样的平台。从产品上讲,小程序和APP本身是不冲突,甚至是互补的。
“目前来看,小程序在降低APP下载成本的同时,提供工具类的轻量的功能给用户,扩大自己的用户基数。但是更加复杂的交互,类似社区讨论这样的强互动功能,原生APP目前还是最好的解决方案。”
不过对这个问题,一些开发者可能会给出不同的回答。因为在开发小程序之前,他们APP的存在感并不高,小程序不会困扰APP的定位,反而能成为承载产品化需求的重要渠道。
2016年7月拿到A轮融资的毒舌电影,出于沉淀用户、成为中国影迷第一入口的想法,在2016年底推出了自己的APP,但在厮杀激烈的应用市场,毒舌电影尽管在全网拥有众多粉丝,但要说服粉丝下载一个APP,仍旧不是一件易事。
在1月9号,毒舌电影的小程序也正式上线,由于微信提供了小程序与公众号之间的关联,这意味着毒舌电影的读者可以通过更加轻松的方式体验到毒舌电影的产品功能。
与毒舌电影类似,由公众号“玩车教授”运营方开发的小程序“汽车报价大全”也通过社交网络的传播,被更多人所知。
对于公众号运营者而言,小程序及其与公众号之间的关联将大大节省开发成本及导流成本,提供了不错的产品化工具。
对于正式上线只有四天的小程序而言,产品尚需要在平台与开发者、公司与用户的互动中逐渐打磨出更好的状态。
这可能是一个没有尽头的过程,但在微信塑造的世界里,尊重用户与规则的玩家,总是能得到更好的回报。