丁磊是一个音乐的极度爱好者,很喜欢一些小众音乐,甚至他会听一些南斯拉夫的音乐。虽然当时国内已经有了很多的音乐App,比如酷狗音乐,QQ音乐,百度音乐,虾米音乐等等,但是丁磊对这些音乐产品都不满意。所以从自身的需求出发,他想做一款强大的音乐App,改变音乐行业的移动App领域。
2.目标人群
Idea出现后,就要想想这款产品的目标人群定位了。
如果把用户切片成两个维度,一个是对音乐的喜好程度,另一个是年龄,上面这张图可以反映当时主流的音乐App服务的群体。
QQ音乐和酷狗音乐的用户群体覆盖较广,但对音乐的喜好程度较低。QQ音乐由于QQ的原因,相对于酷狗音乐的用户年龄较小。虾米音乐和豆瓣音乐的用户比较接近,主要服务于资深乐迷,年龄比较大。虾米音乐的定位相比豆瓣更高端一些。多米音乐是处在比较中间的用户群,是一个比较空白的用户群体。
云音乐选定的目标人群和多米音乐比较重合,是音乐喜好程度较高,且年龄较小的用户。
为什么云音乐会选择这部分作为目标人群呢?
他们认为,在用户年龄较小,正在形成音乐口味的时期,培养用户使用云音乐的习惯,和用户共同成长,可以培养用户的忠诚度。
3.痛点
主要是三点,首先,当时音乐领域的App是曲库型的产品,保留了PC时代搜索的习惯,和移动端的使用场景并非很匹配。
其次,主动搜索不能满足用户懒的需求,排行榜等推荐也不够个性化。
最后,这些音乐App都非常缺乏互动的,用户自己听自己的音乐,缺少一个音乐精神交流的地方。
4.差异点
根据这些痛点,云音乐在产品上异于其他产品的第一个差异点功能就是歌单,UGC的内容彻底改变了曲库型产品依靠搜索和编辑推荐的模式,做到了个性化。
这是今年7月份统计到的数据,云音乐用户自主创建优质的歌单总数高达8000万个,日均创建歌单数达42万个。同时,云音乐曲库使用率达80%,是行业曲库平均使用率的4倍。这些数据更加说明云音乐的歌单功能,解决了用户的痛点,吸引了大量的种子用户,为云音乐的爆发奠定了良好的基础。
5.第一批用户
云音乐的第一批用户主要是根据歌单功能定位,寻找的是PGC的内容创作者。主要是歌手、乐队、DJ、乐评人、资深乐迷。第一批用户为云音乐营造了良好的音乐氛围,也吸引了大量的普通用户使用云音乐。