假如你的公司正在做一场试吃活动,但是场地安排出现问题,导致试吃活动延后了 2 个小时。
糟糕的是,此时前来围观或路过的人,普遍都刚吃过午饭,对试吃根本没兴趣。
请问你会如何拯救这场试吃活动?
这个问题其实可以换个更大的问法:
如果用户没兴趣,怎么才能让用户产生兴趣,并且做出行动呢?
思考 30 秒。
可能你已经想到了以下这 4 招:
制造奖励。比如,参与试吃并点评,就能获得一个赠品。
从众心理。比如,让多名员工假装在争先试吃,诱发别人的从众心理。
饥饿营销。比如,限量 10 个试吃机会,游戏胜出才能获得,隐形地提高试吃品的价值。
制造折扣。比如,原价 99 今天只要9.9,尝一口不后悔,错过了真后悔。
你的答案是否与我一样呢?
不过,还有一个更高明的方法。
1.
先给你讲个关于咖喱的小故事。
小山薰堂是日本很有名的策划师,他也经常开课,教大家如何做策划。
不仅自己讲,还会邀请一些嘉宾过来。
有一次,他邀请的嘉宾是一位母亲,叫铃木夫人。
铃木夫人做的咖喱味道很不错。
于是,小山薰堂请铃木夫人煮了一锅咖喱,带到课堂上。
小山薰堂问她:
“铃木夫人,您煮的咖喱有什么特别之处呢?”
铃木夫人很简单的回答道:
“也没什么。就是放了胡萝卜,还有市面上卖的咖喱调料包,就这样而已。”
这时,小山薰堂问学生们:
“有谁想吃?”
结果大家兴趣乏乏,没人举手。
接下来,重头戏来了。
小山薰堂转过头去问铃木夫人:
“请问,令郎的职业是?”
“他在打棒球。”
“在哪里打棒球呢?”
“在美国。”
“是这样啊。请问他的大名是?”
“很通俗的名字,他叫一朗。”
这时,小山薰堂大声地向同学们说道:
“这位就是著名的棒球选手铃木一朗的母亲,而一朗先生每天早上都要吃的‘咖喱’,就是这道咖喱。现在有谁想尝一尝?”
这一次,全班同学都举手说:“我要吃!”
(注:铃木一朗是日本棒球明星,他每天早上吃咖喱饭的故事在日本非常有名。)
这就是我今天想说的一个新套路:
讲故事。
这是一个非常好用的套路。
如果用这个套路,来解决开篇所提出的问题,我们可以怎么做呢?
2.
假设,试吃品是牛奶。
我们可以这样跟围观人群说:
“昨天早上 6 点,我们的同事在新西兰最大的牧场挤牛奶。”
“到了晚上 10 点,这批牛奶就被送上了飞机。”
“今天凌晨,抵达中国,我们去机场接到了牛奶。”
“现在,这批牛奶就在你们面前,仅有 10 箱,免费品尝。”
这样讲完,大家的试吃欲望肯定能被调动起来了。
给你带来启发了吗?
不如试个新的产品,假如试吃品是面包的话,你会讲个什么故事呢?
可以私下里想想。
3.
看到这里,或许有人会提一个新问题:
“现场销售才有人愿意听你讲这么多话,如果没办法跟消费者唠嗑怎么办呢?”
其实,也有办法。
讲个短故事就行了。
比如:
“那年我大她两岁,今年我已经大她九岁了。”
这是汶川地震 7 年后,有个网友写的一句话。
我看完之后,心酸不已。
毫无疑问,我自动脑补了一个完整的故事。
那么,做广告时,我们应该如何讲个短故事呢?
教你四个方法:
- 用一句话讲故事
- 用一个数字讲故事
- 用一个东西讲故事
- 用一张图片讲故事
这四种方法,我分别找出了一个对应的案例。
4.
案例1:用一句话讲故事
这个方法用得最好的,可能是网易云音乐。
今年的地铁广告中,网易选了一组用户写的乐评。
每一句乐评,都是一段故事。
结果这次广告造成了非常大的传播量。
因为效果太好,于是京东也跟风,出了一组画风很相似的地铁广告。
乍一看,还以为网易云音乐又做了一波新广告呢。
网易云音乐不仅自己玩,还拉上了农夫山泉一起讲故事。
今年 8 月,农夫山泉、网易云音乐联合推出了限量款“乐瓶”,30 条精选的用户乐评被印在了纯净水的瓶身包装上。
用网易云音乐APP扫一扫就会跳转到乐评所对应 30 首歌曲的歌单,更有趣的是,还可以用AR“召唤”出一整片和现实背景融为一体的星空。
案例2:用一个数字讲故事
欧洲人很爱喝果汁。
每天,全球会卖出5. 5 亿公升的橙汁,其中一半是销往欧洲的。
大家都知道,果汁最大的卖点就是新鲜。
但是,超市的瓶装果汁如何能与外面的鲜榨果汁店竞争呢?
有人想出了一个绝妙的方法,用数字告诉消费者:我很新鲜。
法国Intermarché超市将每一瓶橙汁的榨出时间贴在包装上,精确到分钟。
榨汁时间也就是这瓶橙汁的名字,每一瓶的名字都不一样,因为榨汁时间是在变化的。
结果这个产品一炮而红,三个小时内赢得 5000 万次的媒体曝光量,而且三天内将销量提升了4600%!
这就是用数字,讲了一个关于新鲜度的故事,非常巧妙。
还有哪些产品的卖点可以与数字关联起来呢?
比如:
-
开机软件与开机时间;
-
冰冻海鲜与捕捞日期;
-
美容产品与减龄岁数;
-
节能电器与省电度数。
案例3:用一个东西讲故事
香港有一家专营胶粘剂的店,他们用金币做了一个很有意思的营销。
店主用胶水把一枚金币粘在墙壁上,并宣称:
“谁能徒手把金币掰下来,金币就归谁所有”。
一时间,门庭若市,大家纷纷前来一试。
然而,许多人费了九牛二虎之力,依然徒劳无功。
有一位自诩“力拔千钧“的气功师专程赶来,结果也空手而归。
于是,强力万能胶水的良好性能声名远播。
国外也有个与之相似的营销案例:
美国有一家防弹玻璃制造商,在街头摆了一个方形的“窗户”,里面夹着 300 万美元的现金。
“如果有人可以徒手砸开这面玻璃,里面的钱你可以随便拿走”。
案例4:用一张图片讲故事
杜蕾斯XXL的营销广告图,不解释了……
5.
天赋是少数人的,但套路是所有人的。
总结下今天的内容:
如果用户没兴趣,怎么才能让用户产生兴趣,并且做出行动呢?
讲故事是个很好的方法。
如果场景所限,不能讲个长故事的话。
那么,可以用这 4 个方法给用户讲个短故事:
-
用一句话讲故事
-
用一个数字讲故事
-
用一个东西讲故事
-
用一张图片讲故事
最后,出个思考题:
假如你准备创业,但是因你的资源和经验所限,最终选择是的自己熟悉的行业。
这个行业是面向C端用户,并且已经成为红海。
行业已定,产品待定。请问设计或者选择产品的第一步,你会做什么?
下一篇,揭晓我的答案。