既然大部分主动型用户对网站首页Banner栏(促销入口)视而不见,那么在商品详细页,可以考虑植入文字栏促销,因为它会强化处于“商品了解、比较”阶段消费者的购买决心。对直接从商品详细页落地的用户,也会有帮助。
电商网站的销售额结构,可能40%来自站内搜索,40%来自目录导航,10%的首页、频道首页及专题,10%的相关推荐。
首页和相关推荐,占全站流量和销量比越高,说明用户越被动、越忠诚(你推荐什么他就买什么)。
如果站内流量入口主要是搜索,你就真得思考你的用户构成了,估计多半都是新用户。
听说amazon推荐系统产生的销售额占30%以上。
一句话总结:
在产品设计时,对于主动型用户,要提升购买效率;对于被动型用户,要强化相关推荐。
作者:zwchen
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