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SEM之医疗PPC的手 四两拨千斤的高转化着陆页

来源: www.dedecms8.com 编辑:织梦吧 时间:2012-02-17点击:

笔者在2月14日的《》一文,侧重于从用户体验的角度来执行SEO的各种策略。有朋友询问,医疗SEO或者是SEO应该以什么目标为主。笔者觉得这个问题不是个人可以回答的,这应该说是一个非常大的话题了,甚至可以说是涉及牵扯到整个SEO行业的趋势。

时代能够创造历史,web1.0、web2.0时的SEO,主要面向的就是排名、流量、权重等等依靠数据的本质,web3.0也已经开始,诸如点点、人人、Pinterest的以交互为主的网站,看似确实不再需要SEO的因素了,但SEO会消失吗?这确实是笔者所不能回答的问题。不论SEO是否会消失,但现在SEO依然有它存在的价值和意义,做好当下的事情,才是我们目前最主要的目的。

【着陆页——你能干什么?】

【图1】

图1是百度百科中关于着陆页的解释,之所以截图过来是因为笔者要突出两个重点。请注意图1中红框的标注内容,首先我们要确定的是,我们的对象是潜在用户,不论这个页面是通过付费竞价还是自然优化,我们的每个页面都应该有鲜明的主题和强烈的意愿。也就是说只有目标明确,目的明确,转化才能明确。其次,第二个红框标注的内容是“搜索引擎优化”的,这里的“搜索引擎优化”并不单单指自然SEO之后的结果,它还包括了竞价推广的优化。这里笔者就不再多说什么了,在笔者看来,竞价关键词的优化可以说是一个比SEO还要深奥和复杂的学问,标题、描述、匹配、展现、消费、点击、转化、排名、数据分析、数据监控、调整策略、计划、单元等等等等,是需要非常庞杂的知识体系才能搭建起来的。相信对于竞价关键词的优化工作,非常多的专业人员有着更深刻的理解,在这里笔者就不再班门弄斧了。

对于竞价排名广告(PPC)来说,它的着陆页用途和目的应该说是非常鲜明的,就是带来转化,并且这种转化要求是非常高效和精准的。尤其是对于医疗行业来说,PPC是主要的对话咨询和到诊的来源,可以说PPC是医疗SEM行业的命门,而着陆页更是PPC的命门。说的再直接,好的着陆页即便是竞价排名没有优势,但可以保证高效的转化率,那么其到诊量也是非常可观的;反而言之,没有一个好的有效的着陆页,即便是关键词的竞价排名再高,展现优势再明显,最后也是徒增消费,徒劳无功。

【着陆页——以长补短,发挥优势】

任何事物都有两面性。着陆页同样如此,它有着自然SEO无法比拟的排名和展现优势,但同样,它的劣势也是相当明显的。用户搜索的关键词或许与他想要实现的目的有所差别,但恰好你的竞价和这个关键词匹配,那用户就有可能点击你的竞价链接,从而产生无效消费;就算是用户的搜索目的与你的竞价广告表达的信息完全一致,用户点击进入后,在你的着陆页上并没有刺激或引发用户的需求,同样还是无效消费。

PPC的着陆页有着时间和空间上的局限性,用户点击竞价广告进入之后,如果不能在这个单一的页面上引发他的需求,那用户就很有可能离开页面。也就是说,我们的竞价着陆页,应该在有限的时间,有限的空间内,尽最大的可能,刺激用户的需求转化,才能实现竞价广告的意义,这同样也是竞价着陆页存在的使命。

PPC的优势同样也是在用户停留的时间和页面的空间。这其实并不矛盾。真实的数据证实,一个用户搜索相同的关键词,分别通过竞价广告和自然SEO进入相同风格的站点的两个页面,停留在竞价着陆页的时间比自然搜索结果着陆页的时间要略长,其页面浏览的范围也更多。可以说,竞价着陆页正是因为这样的特性,才使得我们需要花费更多的时间和精力来改良和完善它,从而让它不负重任。

而医疗行业的竞价着陆页,从行业的角度和页面目的性来看,应该属于参考型着陆页和压缩型着陆页的融合交集。参考型着陆页(reference landing page)提供相关参考信息给访问者,可以显示文字、图片、动态的相关链接或其他元素。参考型着陆页对满足协会、机构、或公共服务组织的目标来说是非常有效的。而压缩型着陆页(Squeeze page)是通常用于直接营销(Direct Marketing),叫做压缩页(或者名单攫取页,Squeeze Page)。这种网页着眼于获取用户的信息。这种着陆页有非常高的转化率,并且收集到的信息将来可用于直接联系营销。为什么说医疗行业的竞价着陆页是属于两者的融合,下文中会提到。

【医疗行业——我们需要什么样的竞价着陆页?】

从参考型的角度来说,竞价着陆页是提升医疗机构品牌的一个绝好途径。如果是某专科医院,用户搜索疾病关键词通过竞价链接进入着陆页,此时的页面中关于医院的文字、图片、动态这些直接品牌营销的因素是必须可少的。其次,从压缩型着陆页角度考虑,用户同样搜索疾病关键词通过竞价链接进入着陆页,一定包含治疗疾病的潜在需求,那么此时的着陆页,重点应该是对于治疗该类疾病的优势表现,必须要传达给用一个非常强烈的信息。我们来看图2。

【图2】

图2是关键词“前列腺炎”的某医院竞价着陆页。笔者认为,用户搜索“前列腺炎”或相关的长尾匹配词,其目的就会包含潜在的转化需求。而图1的着陆页页面传达给我们的信息,更多的是该医院对于男科疾病的治疗的权威性和综合性。这样的页面就属于偏向参考型角度因素更多一些。这里笔者无法评判一个竞价着陆页的好坏,因为不论是搜索的角度,还是个人体验的立场,都无法舍身处境地去判断,所以本文所要阐述的内容,是如何更好的提高竞价着陆页的转化率,其中的意见和建议也仅供参考。

【图3】

同样是关键词“前列腺炎”,图3就是属于典型的压缩型着陆页,传达给用户的信息包括医院、专家、技术、动态、患者案例和医疗设备。这六点的在页面布局中的比重和信息量依次是专家、医院、技术、动态、患者和医疗设备。笔者在这里想要说的是,任何页面都不可完全复制,竞价着陆页如此,医疗行业的竞价着陆页更是如此。我们需要做的,是针对不同的病种,不同的地区,不同的潜在用户以及不同的转化需求,制定不同侧重点的着陆页面,通过切实的消费和转化数据做出对比,从而找到最适合自己的竞价着陆页。毕竟,“实践才是检验真理的唯一标准。”

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