注:最近你有没有被支付宝的红包图片刷屏,有没有被支付宝红包图片炸群,有没有被热情的店老板送支付宝红包,如果有你应该读读这篇文章。
文/柴继峰
简单聊聊最近特别火的支付宝红包
最近这段时间,支付宝红包活动算是火了一把,朋友圈,微信群都是发红包二维码的人。就连去路边摊买东西,去公司附近的快餐小店就餐,老板都会热情主动让你扫码获得红包,你不是觉老板人很好,同时觉的马老板人特别敞亮,送钱都送到家了。
哦,对了!就是下面这个二维码,扫一扫就能获得一个随机红包,消费会有减免,发给你二维码的人则会获得相应的鼓励红包。
支付宝红包玩法
今天花了一点了时间琢磨了一下支付宝红包的玩法。
基本玩法:支付宝获得红包二维码,分享发布,别人扫过后获得随机红包,然后支付消费对应抵扣金额,同时分享二维码的人获得相应的红包同等金额的鼓励,今天运气不错,别人扫我的二维码都是金额不低的红包。
初级玩法:如果平时移动支付用的少,可以熟悉的两个人互相扫红包二维码,然后再次互相扫支付码(申请的商家支付才可以),顺利完成红包套现。
进阶玩法:搞两个支付宝账号,自己玩左右互搏术,每天无本金套现。
高级玩法:你是个网红,微博大号粉丝数量庞大百万计,卖个萌,撒个娇,然后发个支付宝红包,既给了粉丝复利,自己又有了一笔可观收入,何乐不为。
支付宝为了推广移动支付也是下足了力气,既给了消费者好处,又给了商家好处,绝对比直接打广告来的更实惠也更有说服力。
那这里面有哪些细思极恐的细节
不过这里面要搞清楚一个核心问题,所有抵扣的红包以及鼓励红包以及你支付的那部分钱,暂时都流入了哪里?
支付宝,对吧,所以,这个过程只是一些数字挂在了不同人的名下,支付宝把一部分本来用来打广告的钱划归到上千万个用户的名下,这期间又发生了什么,不论是消费者还是商家都在不知不觉并且乐此不疲为支付宝打广告。
还有一点,这个比上面的还要重要,一笔本来你想用微信支付的交易,现在悄无声息的改用了支付宝,而且很有可能为了使用这笔不足 1 元的红包,你为支付宝带来了计划外几倍不止的消费资金。
还有更重要的一点,这样庞大的用户群体带来的“计划外资金”很可能一定程度上即改变了用户的支付习惯,又给支付宝带来了可观的“计划外现金流”,这样庞大的“计划外现金流 ”每天产生的利息也是个可观的金额了。
总结:
也就是说在一定程度上支付宝的钱并没有留到其他平台上,包括它用来支付给消费者与商家的红包。与此同时,支付宝在这次活动中反而引流来了本应该流到微信平台的一大部分资金。这就像一个湖泊,水在内部在不断自我循环,这次活动相当于再引入了一条新的河流。
为什么移动支付对于阿里与腾讯这么重要?
要说清楚为什么支付宝这么大力气推广红包,就要理解为什么移动支付为什么这么重要,当初滴滴与快车补贴大战打的那么激烈也是为了抢夺移动支付的入口,不惜数十亿元的投资,只为一个入口,可见移动支付入口及其未来市场之重要性,那么为什么移动重要体现在哪?
1、移动支付的市场有多大?
央行数据显示, 2017 第三季度, 银行业金融机构共处理电子支付业务381. 35 亿笔,金额523. 4 7 万亿元。其中,网上支付业务120. 87 亿笔,金额439. 89 万亿元,同比分别增长4.14%和1.37%;移动支付业务97. 22 亿笔,金额49. 26 万亿元,同比分别增长46.65%和39.42%;电话支付业务4108. 90 万笔,金额2. 16 万亿元,同比分别下降55.89%和61.98%。
第三季度,非银行支付机构处理网络支付业务10778. 33 亿笔,金额38. 98 万亿元,同比分别增长76.78%和47.99%。
(注释: 统计企业类型中不含银行和国联,仅指第三方支付)
从上面的数据可以看出,移动支付业务已经是个万亿级别的巨大市场,而且增速相当之快,基本碾压态势蚕食其他电子支付的市场,而且未来的移动支付市场仍然有巨大的市场潜力可以挖掘,移动支付市场至少是百万亿级别的市场。
总结:
移动支付的市场至少是百万亿元的市场空间,而且现在还处于高速增长期,腾讯与支付宝没有理由不下大力气争取更多的市场份额,并且竞争会异常的激烈,腾讯有社交的优势,阿里有提前布局支付及网上商城的优势。
2、移动支付背后更重要是数据
是不是有时候觉得微信的朋友圈广告似乎很懂你,是不是觉得淘宝有时候总是知道你要找什么,这一切的背后都是海量用户数据计算之后得出的结果。Google为什么一定要推出安卓系统,就是因为移动网络能够提供更精准的用户数据,也是互联网发展的方向,掌握了用户,就掌握了以后的很多种可能,科技以人为本,诚不欺我!
精准的用户数据是营销的利剑
即使有了人工智能,在描述一个未知的事物的时候,仍然需要大量的数据来作为辅助。通过大量精准的用户数据,通过数据分析后就可以知道一个人的消费能力,消费习惯,兴趣爱好。举个例子:你经常在朋友圈发旅行的图文,那么我就可以精准的推送给你国庆长假的欧洲七日游。如果你常在朋友圈发送某个区域的美食图片,那我就可以推送给你附近的美食店铺广告。
其实,运营领域,描述用户画像是一件很重要的事情!没有用户画像,别谈精准营销!用户的年龄、性别、工作地点、居住地点、常用APP、起居时间都可以作为一个维度描述用户。
如果之后再辅助人工智能,你们觉的能不能提供完全针一个人的一对一贵宾服务!让我们畅想一下,通过大量数据,大数据分析出你最喜欢吃哪里的那个种类的海鲜大餐,那么你来了我们的“智能餐厅”,不用您说,手机提前定位您,您刚刚进店门,我们提供的个性化菜单,90%都符合你的胃口,而且您爱吃的海鲜已经从最近的仓储快递运输到后厨的路上了,你打开手机看看系统推荐给您的美剧韩剧日剧,稍等没多久,机器人做的符合你口味的海鲜大餐就做好了,因为你所有的一切都已经通过数据告诉我们的系统了。
庞大用户产生作用远超你的想象
我们很多时候都会忽略庞大用户群体所带来的作用,就说淘宝双十一,为什么鼓励用户把要买的东西提前放到购物车呢,在你把货物放到购物车之时,庞大物流运算系统就已经开始计算这些已经放到购车队物品最佳的运送途径了。
就以我在的医药行业领域为例,如果我们的患者数量超越百万级别,你说我能不能够针对某一个看起来小众但是患病数量并不少的人群与药厂定制一大批治疗这种病症的孤儿药呢?
为什么共享单车最后的两家背后的金主还是腾讯与阿里,因为移动支付、因为共享单车提供了海量精准的用户数据,虽然现阶段还没有实现盈利。
总结:
海量的用户以及背后的用户数据是最具有价值资产,不要用十几亿来衡量这些,因为这些用户是持续产生价值,初期投入也许只要十几亿,而后期其产生的价值要几十倍于初期投资。
下一个移动支付的必争之地——新零售
这里说一条最近的新闻:腾讯拟受让永辉超市5%股份。记住任何并购持股行为,都是有其背后的意义,必然有那些利益点。
12 月 11 日晚间,永辉超市发布公告,腾讯拟通过协议转让方式受让公司5%股份,有关股份转让的具体细节将由双方进一步磋商并签署正式股份转让协议确定。腾讯入股永辉超级物种为京东相关人员牵线推进,腾讯在电商领域再落一子,联手京东对抗阿里新零售。同时,京东生鲜和永辉超级物种同时在开拓2B端业务。
2017 年被业内视为“新零售元年”,在新零售赛道上,阿里巴巴布局要比腾讯更早,也更全面,所以之后一定会看到腾讯系在这方面的追赶。
这里有个插曲,上个月有一个京东的业务员来我们公司上门安装“方便货架”与热饮机,就是京东在我们公司安装一个货架与热饮机,定期来更换货物与饮料。如果我们有需求可以直接扫码拿取商品,很方便。如果经过一段时间,京东知道了我们的消费倾向与饮食习惯,经常换来的货物都是我们最爱的商品,你说它的销量会不会大幅上升?
总结:
2018 在移动支付领域腾讯联合京东与阿里巴巴仍会硝烟不断,新零售领域也会不断出现新的模式,拭目以待吧。零售产业的布局其实从全球来看,有三点:
- 把业务更贴近消费者的生活,君不见那些跨国企业,很多是与生活息息相关的,沃尔玛、保洁、联合利华、孟山都、中粮集团。
- 零售业可以更好推进移动支付的线下拓展,把移动支付彻底生活化。
- 当一个企业与你的生活各个方面息息相关,其实它在某种程度上就成为了你的“刚需”。