腾讯科技 王潘 6月10日旧金山报道
联想集团今天在美国旧金山召开了“Tech World”大会,联想在大会上发布了全新的摩磁手机,包括Moto Z系列智能手机和Moto Mods™模块创新平台。
联想集团董事长兼CEO杨元庆在接受腾讯科技专访时表示,过去联想是一个设备公司,只需要有好的PC或手机产品,然后将其卖给消费者就行了。但是在物联网出现以后,联想立志要成为一家以用户为中心的公司。
实际上,联想前不久发布的2015年财报使得公司饱受外界关注,其主营业务PC和移动都表现不佳。
杨元庆今年2月曾表示,联想目前虽然处于低谷,但只有先下山,才能爬上另一座更高的山峰。
联想集团到底遭遇了什么?做了哪些应对措施?是否还有机会翻身?腾讯科技以近期对联想集团众多高管的采访为基础,梳理了联想集团过去犯下的错,最近所做的改变以及未来的业务重点,以便外界对其全面认识。
联想错过了什么?
过去一年,联想集团主营业务PC和移动业务都不理想。2015财年,联想个人电脑集团的收入同比下跌 11%至 296.46 亿美元,移动业务的收入尽管同比上升 7%至 97.79 亿美元,但由于在中国智能手机市场和北美市场表现太糟糕,导致去在全球智能手机总销量同比下跌 13%,仅售出 6,600 万部。
据悉,联想去年在中国仅卖出1500万台手机。这一数据落后于华为、小米、vivo、OPPO、魅族等手机厂商同期在国内的表现,排名尚不能进入前五。
在糟糕的财报发布以后,外界往往将华为和联想进行对比,但实际上,联想以“贸工技”(以贸易为先)起家,而华为则以“技工贸”(以技术为先)起家,二者从一开始就走了不同的道路,可比性并不强。
杨元庆表示,在研发投入上将联想与华为进行对比并不公平,因为两家公司属于不同的行业。“华为的确是一家优秀的公司,但中国不是只有一家华为就够了,联想也希望并且也有这样的能力让自己在全世界扮演更重要的角色。”
然而,在智能手机领域,联想和华为曾在几年前几乎都拥有相同的业务模式,均高度依赖运营商。
不过,在雷军()带领的小米公司出现,并以互联网模式为行业带来巨变以后,华为迅速改变自己,砍掉华为品牌的低端手机业务,转而专注做高端华为手机,而低端千元机市场则以荣耀品牌为主。
联想直到2014年底才开始彻底觉醒,成立神奇工场。陈旭东曾对腾讯科技表示,联想移动没有抓住互联网转型的机会,整整比竞争对手晚了三年,如果早点动手转型的话就不需要神奇工场出现了。
反观联想移动本身,在2015年华为和小米的手机总销量均出现较大程度上升的情况下,联想移动则一落千丈。
陈旭东认为,联想移动错在将创新和产品的实现简单划了等号。有些比较花哨的技术,能画出图来和最终能做出产品来,完全是两码事。“现在要求既要能画出来图来,还要能大规模生产以及保持稳定的产品质量。”
此外,陈旭东还表示,联想移动以前在中高端市场没有规划好产品。既在于没有抓住时代的变化趋势,也因为只顾转型没有兼顾公司中长期的发展。
而在PC市场,联想取得了越来越高的市场份额,不断巩固了自己全球PC第一的位置。然而,由于全球PC市场整体下滑,联想个人电脑业务也不能幸免,其销量要起死回生将很难。
过去一年,联想做了哪些重大改变?
1、陈旭东掌管联想移动
去年6月初,联想执行副总裁、移动业务集团总裁及摩托罗拉管理委员会主席刘军离职,由陈旭东接任。此前,陈旭东在神奇工场任职CEO。
杨元庆表示,之所以让陈旭东接任,是因为陈旭东性格比较开放,国际化的经验也相对丰富,和国际团队的沟通没有什么障碍和芥蒂,容易沟通,容易合作。
据悉,陈旭东在上任以后,对联想移动进行了三大调整:
第一,改变联想的产品形象,联想之前一直没有自己口碑响亮的产品,目前正在将现有产品打造成精品。
第二,联想移动迅速推进产品考核机制,比如推出超级产品经理计划,更多是在考核机制上的一种创新。从短期上讲,超级产品经理会有立竿见影的效果。以前,一款手机考核不好,员工还可以依赖另一款手机。而现在,联想移动已经开始试行将原来的考核体系拿掉,一个人的考核只与某一款手机有关,这样大家就会全力以赴。
第三,迅速将不赚钱的产品砍掉。陈旭东曾告诉腾讯科技,他自己一直在问自己,你在等什么,长痛不如短痛,早晚都得做,为什么不今天做。他表示,联想移动已经放弃50%以上的机型。以前在乎市场份额,现在不在乎市场份额,不赚钱的手机就果断下决心将其砍掉。
2、大规模组织构架调整
今年3月中旬,联想再次对一些关键组织架构和领导层做出调整,在这次调整中,联想将现有的企业级业务将分离出来,成为全新的业务集团 ---- 数据中心业务集团(下称DCG)。Gerry Smith 将担任DCG总裁,直接向杨元庆汇报。
联想还成立了个人电脑和智能设备业务集团,由联想集团总裁兼首席运营官Gianfranco Lanci领导。这一集团将包含个人电脑,平板电脑,智能电视,智能家居和其他的物联网设备。
此外,联想任命艾玛尔•伦奎塞恩(Aymar de Lencquesaing)和陈旭东为联想移动联席总裁。陈旭东将负责中国市场端到端的产品、销售和营销。Aymar将领导中国以外的联想移动业务。此番调整,意味着陈旭东所负责的业务范围变小。
关于为何做出如此重大的调整,杨元庆对腾讯科技表示,联想移动业务比较复杂,在各地的市场环境差别比较大。在三种完全不同的市场之下,一个人很难面对三种局面。所以联想决定让旭东更强的能力放在中国,因为他对中国市场熟悉。
3、5亿美金布局创投行业
而在上述调整之外,联想集团还在今年3月中旬成立了联想创投集团,将通过投资和孵化手段布局前沿科技,推动联想未来的创新发展。
据悉,联想创投集团正式启动的二期基金包含5亿美元,全部由联想集团出资。二期基金将主要面向4大领域,即云计算+大数据、人工智能+机器人、互联网+和消费升级等领域。
据介绍,联想创投集团包括联想乐基金、投资管理部及部分投资业务,由联想集团高级副总裁贺志强担任联想创投集团总裁。
杨元庆说,成立创投集团是为了对成不了联想主流业务的业务方向进行投资,让其自主发展。对于联想投资的公司,“将来可能买回来,也可能让他自己去发展。”
4、ZUK回归联想移动
今年4月1日,联想移动宣布,联想孵化的神奇工场将回归联想,成为联想手机旗下的重要产品系列之一。
新的联想移动中国业务将整合原联想移动中国区的团队、神奇工场和原ECS的游戏团队。神奇工场原CEO常程担任联想集团副总裁、首席客户体验官。
今年4月和5月,ZUK代表联想移动发布了ZUK Z2 Pro、ZUK Z2手机,定位主流价位段。
ZUK回归后,联想就开始充满了前所未有的进攻性,在发布会上,他们先是吐槽友商乐视接着又拿小米开涮。后来,又借收购锤子的传言企图获得更多关注。
当被腾讯科技问及这种进攻性是否将成为接下来的主旋律时,常程称今年必将露出更多牙齿。
未来靠什么拯救自己?
对联想而言,PC业务占据其整体营收的65%左右。然而,全球PC行业已经进入到最艰难的时期,联想要翻身,靠全球PC行业起死回生的可能性并不大。
联想移动业务占联想集团整体营收的20%左右,去年联想移动在中国市场下滑明显,而且中国智能手机市场的竞争并未降温,联想要想依靠ZUK和乐檬在中国市场打翻身仗并不容易。
陈旭东表示,联想移动并不是马上就能翻过身来,他认为联想大约需要两年时间,需要发布2-3代ZUK产品和两代的MOTO产品才能翻身。
不过,与在中国市场的表现截然不同,联想智能手机在欧洲╱ 中东╱ 非洲区都展现了强劲势头,同比上升 83%。而在亚太区也取得相当高的增长,同比上升96%。此外拉丁美洲达到11.1%的市场份额,销量同比上升 46%。联想集团智能手机在中国以外市场的销量同比增长 63%,售出 5,100 万部。
因此,联想移动要想重新站起来,短期内只能寄希望于在海外市场的良好表现能够持续。
去年,占据联想总营收85%以上的PC和移动业务表现不佳,但企业级业务去年增长迅速,其收入同比上升 73%至 45.53 亿美元,未来有望为集团贡献更多营收。
在集团主营业务以外,联想在众多新兴业务上都有一定的布局,其中包括VR/AR、联想创投等。
在VR领域,联想去年11月与蚁视宣布共同推出一款便携式虚拟现实设备——乐檬蚁视VR眼镜。
在AR领域,联想今天在旧金山“Tech World”大会上联手谷歌(微博)发布全球首发搭载Tango技术的AR手机Phab2 Pro。
此外,联想还孵化出了文件传输APP茄子快传。去年12月,茄子快传宣布已在全球拥有4亿用户。而联想创投集团的成立,则是试图通过此举投资或孵化出更多的“茄子快传”。