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文/干叔说运营 (微信号:ganshushu)
一、第一批目标用户是谁
如何快速获取公众号的第一批粉丝?本质上来说,这属于拉新留存的范畴。从最适合的渠道找到最适合的人,然后留下来。所以,想要快速地找到这些人,无非就是从定位、渠道、用户的维护这几个方面去探讨。当然,这一切都是基于你的公众号已经有了清晰的定位。
快速找到你的第一批目标用户,首先,你得知道他们是谁,他们有什么爱好,他们的相关属性是什么。这跟做公众号用户画像类似。几个点值得思考:
1、第一批用户一定是最精准的
什么样的用户才是精准的?我的理解是,经常关注你所发的文章,偶尔会给你的文章点赞,有可能转发你文章,或可能进行产品购买的用户就是精准用户。
比如这些用户就是第一批目标用户
(1)已消费的用户,包括咨询用户。比如美食行业,在公司各种平台已经产生消费的用户无疑是最精准的,至少他们已经了解你的品牌,没有抗拒感。
(2)同一圈子的用户。比如你是做户外旅行的,而你刚好有一群喜欢玩户外的圈子,而且也有好几个关系不错的群,那么这些用户也将是第一批目标用户。
(3)精准渠道的用户。比如,如果你是玩车的公众号,那么类似于汽车之家之类的渠道必然有你的用户。
个人觉得,在第一批目标用户中,一定要有前面两类群体。那有人说了,这两类群体我都没有咋办?第一类不谈,圈子你还不会混么?如果真不会,罢了,还是别搞公众号了!
2、第一批用户一定是愿意转发文章的那群人
个人觉得在通过公众号会话来阅读文章的用户里,一定要有10个以上对你来说至关重要的 用户,他们的存在将会影响阅读量的高低。事实上,我觉得在第一批用户里面就一定要抓住这样的人。
他们可能和你有着相同的兴趣爱好,可能是你的忠实粉丝,或者对你的内容非常有兴趣。最为关键的是,他们的朋友圈和你粉丝的定位有着高度的重合!只要抓住这10个乃至更多这样的人,通过他们,你的阅读量一定不会低(实际上,从微信后台的数据你也可以看到一般而言,阅读转发比大多都在10~20左右)。
3、第一批用户一定是跟你互动最多的
说这句话的意思,就是你一定要和这第一批用户多沟通。至于沟通的方式,微信群、语音、消息及时回复等等。
二、第一批目标用户在哪里
第一批用户在哪里,说的是如何去寻找精准的渠道。之前在众筹分享群里干叔也跟部分同学讲过带量渠道的一些干货,这里再简单提一下。
1、微信:最易被遗忘的渠道
有人说引流不就是引到微信上么?还要引流?实际上,把握住微信细节部分,会让你抓住不少原本可能流失的用户。比如,标题旁边的输入作者栏,很多人都忘了写,实际上,如果你的用户并不是精通互联网用户的群体,那么在这里面填上一句类似“猛戳右侧关注我们”的话,吸粉的效果会好上很多。
2、熟人圈子:吸粉快,用户忠实,量少
这里的熟人圈子不是你的七大姑八大姨,而是和你公众号拥有同样兴趣点的熟人。这些人最大的好处就是,会转发你的文章,而且不需要你群发,因为兴趣点相同,所以不用担心他们对公众号的抗拒。唯一的缺点就是用户量太少,但值得培养。
3、地推:最精准,很迅速,但掉粉快
说实话,个人还是比较喜欢地推这种方式的。一来,见效快,只要你执行力强,一天增加几千几万个粉丝可能都不是问题;二来,粉丝质量较好,在这之前,只要你优化过地推方案,对地推的目的地有过筛选,粉丝的质量就不会很低。
举两个例子:如果你是做动漫二次元的公众号,那么各大城市里的动漫展等就是你吸粉的最佳去处。曾有朋友在上海动漫展门口买了若干箱矿泉水,然后扫码送水,效果还不错。当然,如果你觉得方法过时,完全可以赠送其他对用户有吸引力的东西。之前所在的一家旅行公司,初期吸粉的方式就是去各种旅游展会等做地推活动,效果好不好我就不说了,至少通过公众号一年几千万上亿的流水是没问题的。但是地推掉粉问题严重(粉丝足够精准,掉粉率也会下降),只能在留存阶段狠下功夫了。
4、其他付费渠道
花钱的渠道还挺多,什么广点通、互推、自媒体投放、涨粉平台等等,每个平台都有不同的推广方法,这个只能靠你在实践的过程中慢慢熟悉。现在即便讲了,对你也没多大用处。
5、今日头条等自媒体渠道:成本低、粉丝精准、但要有编辑团队
今日头条算个不错的渠道,干叔第一篇干货就是这个《实操案例分享1:一篇339万阅读的文章是怎样炼成的!》,有兴趣的同学可以查看历史消息去找一下。头条号如果运营得好,一天引流几百个粉丝还是没问题的。我记得以前运营个人号的时候(现在都是公司的号),一篇70万左右的文章可以带量1000多。事实上,在今日头条做一篇10万以上阅读量的文章还是可行的。毕竟今日头条一天可以发5篇文章,就算你只有3个号,那么增加个几百粉丝还是没问题的。
6、知乎、贴吧:成本低、效果好、不过操作复杂
知乎也是一个很不错的渠道,这点干叔比较擅长,也许后面哪一天干叔就会开个类似的课程了(其实我也蛮想看看干叔的操作方式的)。知乎最大的好处就是可以留二维码。
贴吧这个估计很多人都觉得操作性太烦了,但实际上,贴吧引流效果还是不错的。至少有朋友每天三个小时,一个月也能吸引六七千的精准粉丝。至于怎么做,我只能告诉你,老方法,一个一个的测试,要有耐心,有执行力!
7、其他渠道
其实渠道还是很多的,上面六种算是比较常见的了。个人的看法是,把一种方法研究透彻,对你特别是对一个新人来说已经足够用了。贪多的结果可能只会让你什么都学不会哦!
三、第一批目标用户的维护
以上讲的是拉新,下面再说说留存。
1、你的文章要有个性
看到咪蒙你会不会被她的风格吸引?为什么她一条广告就几十万?除了粉丝多,最为重要的是咪蒙的内容有个性。因为有个性,她才能调动这么多粉丝。不要担心因为个性掉粉,要知道最后留下来的粉丝才是欣赏乃至崇拜你的粉丝!
2、微信群、QQ群
拉到了不少用户,怎么交流呢?我的答案是把他们引导到微信群或者QQ群里。就算不为了变现,哪怕是聊聊天,看看他们的想法也是一件好事儿。
我一直觉得只要你能解决信任感的问题,那么在互联网乃至其他行业,你都是战无不胜的。至于产品的社群怎么玩,后面我们会提到。
3、定期福利等
这些福利什么的无非就是留住用户的手段,这不是今天要说的重点,就此略过。
关于这块方法其实还有很多,但是还是那句话,执行力最重要!
之前有人问我,为嘛我做今日头条每天的阅读就只有几十几百呢?诚然,也许你一样去开通头条号,写文章,但是你是否研究过什么样的标题,什么样的内容更适合今日头条?或者说,同行们做得好的,都是怎么做选题的,怎么取标题的,怎么写内容的呢?
执行力不仅仅是埋头苦干,还要不断去试错直到找到真正适合的方法,这才是执行力。所以,如果你没有执行力,趁早别干互联网了。至少,别想做出什么成绩来。
好了。今天就到这儿吧。
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