什么是系列:什么是产品,什么是运营。大众对于最入门级的“定义”有很大的兴趣。
职业向导系列:新人如何入门?如何进阶?产品和运营作为互联网行业的两大类职业,职业的发展与未来的晋升之路吸引着从业者或未来从业者的关注。
正误成败系列:错误/失败vs正确的思维/工作习惯。什么是好的,什么是坏的,什么是值得学习的经验,什么是需要避开的教训,正符合知乎的定位——“与世界分享你的知识,经验与见解”。而各种各样的经验与见解中,最容易被大众理解和传播的评价标准莫过于好与坏,正确与错误。
如何做系列:如何做产品分析/竞品分析/数据分析/app推广/用户激励体系……这个如何做系列还可以继续无限列下去。毕竟,听了再多大道理,在工作中还是要一个细节一个细节去落实。“如何做系列”就像一本工具书,一本指南,这本指南自然是越厚越好,越详细越好。
好了,下面一个问题是:知乎站内的一个好答案又会具备哪些特征呢?
继续分析样本中的25个回答,发现从内容属性和构成上都大致不离:一句话直击重点,资源枚举,理论,故事这几大类。一句话宜毒,资源枚举宜全,故事和理论都要充满细节。细节来自理论拆解、案例分析、个人经历都行,以个人经历最佳。
也就是说,一个最“知乎范儿”的答案,应该是由个人经历总结成的经验和理论,长度在3000-4000字之间,最终呈现出来的状态是半故事+半方法论,且高度依赖故事或实例来说明阐述一个方法论或论点的。
以上,分析完了样本,大致知道了一个知乎意义上的好问题和好回答都具有那些特点,我在接下来的实际操作中,就会参考这些特点去筛选问题,编辑内容,使它们尽可能符合以上特点。
比如说,其实你现在在看的这篇内容,可能我就还写得挺知乎范儿的。
这,是要在知乎生态里做好内容运营的第一步,可能也是最核心的基石。毕竟在知乎和微信朋友圈这样高度依赖于关系链和个人转发来驱动内容消费的内容生态里,如果你的内容不能确保是尽可能受用户喜欢的,你很可能根本不会有火起来的机会。
做好了这一步,定位清楚了好的问题和好的回答。接下来的事,就是看看你还能如何给你的内容助力。
2、面向内容消费流程提供助力
接下来让我们来考察一下,一个普通的知乎问答内容都是怎么接触到它的用户的吧。(这里主要考虑比较新的问答,不考虑已经火起来,上了热门/发现/编辑推荐/知乎日报等等的情况)
为回答这个问题,我梳理了一下,做了如下一个思维导图。
以上六个地点就是在知乎问答社区里,内容与单一用户的可能接触点。
所以,依照上面的图,为了让我的内容能被更多人关注和消费,我在知乎站内能做的事情包括但不仅限于:
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