二维码，为什么只在中国做的那么好？

笔者有个好友，他分享了自己在全世界旅游时的一些有趣的故事，不过一段简单的对话引起了我的注意。

“我从来不知道二维码是什么，不过似乎在中国到处都是二维码。”

“真的吗？”

“是的。”

“我的天呐！”

“等一下，你是说，你都不知道二维码是什么吗？”

这的确让我感到非常吃惊，作为一个到处都是二维码的中国人，扫码已经是一件司空见惯的事情了，在电脑屏幕上，在地铁海报上，饭店餐桌上，还有超市的商品上都有二维码。扫码二维码也非常方便，比如你可以扫码完成支付，加入社交网络，获得打折优惠，掌握其他信息，等等。

但是在美国，似乎从来没有二维码出现过。这种鲜明的差异不禁引起了我的好奇心，并开始思考二维码在中国是如何出现和发展，并扮演什么样的角色。令我惊讶的是，对中国的科技巨头和无数商户而言，二维码是非常重要的。

为什么是“二维码”一枝独秀？

二维码在中国诞生的时机可谓恰到好处——移动互联网使用量激增，而O2O也成为了电子商务领域里最大的一块蛋糕。

CNN: 中国的线上用户数量超过了美国总人口的两倍

绝大多数用户都是使用移动设备来扫描二维码的，而且扫码在中国人看来已经变成了一件习以为常的事情。特别是当我们考虑到中国移动互联网用户数量这一因素，二维码似乎就变的更加有趣了。早在2014年六月，中国移动用户数量就达到了5.27亿，互联网用户总数量为6.32亿，而且增长速度也十分惊人，仅在短短六个月时间里，互联网用户就新增了1400万，移动互联网用户新增了2700万。

谷歌搜索关键词“二维码”， “O2O”, “B2C”, “B2B” (时间范围：2011年八月—2015年七月；地区范围：中国

从谷歌的搜索趋势来看，O2O正在变的越来越受欢迎，甚至超过了B2B。不仅如此，这股热潮也开始席卷到大洋彼岸的美国，和O2O相关的新闻也是层出不穷：就在上周，O2O洗衣服务“E代洗”获得了百度1亿美元的投资；还有令亚马逊头疼的京东，也对本土O2O永辉连锁超市投资了7亿美元。除了这些行业巨头，初创公司也希望能在O2O这块大蛋糕中分到一杯羹。虽然二维码不是源自O2O行业，但它却是一个连接线上和线下两个渠道的强大工具，更是敲开O2O大门的一款利器。

揭开二维码在中国如此成功的原因

从名不见经传到变得家喻户晓，二维码的故事可以说是非常吸引人的。

1、最初，二维码出现在微信里，是微信的一个内置功能，推向了数亿微信用户。很快，二维码变成了腾讯O2O战略中的重要一环。

2、随着O2O在中国兴起，越来越多的科技巨头意识到二维码不仅功能强大，用户也很容易接受。于是，他们开始强化二维码概念，并将其整合到自己的产品里。

3、不过，有个事实非常有趣，真正推动二维码发展的并非是行业巨头，而是无数希望尝试二维码进行广告推广的商户。

4、除了商业原因之外，中国人喜欢扫二维码可能会带有一些文化因素。

微信助推了二维码迅速发展

你还记得自己第一次看到二维码是在什么地方吗？如果你随机问中国人这个问题的话，估计九成答案会是微信。因此不难想象，拥有5亿月活跃用户的微信对微信的迅速发展起到了至关重要的作用。

谷歌搜索“二维码”关键字趋势；时间范围：2011年四月·2013年九月，地区范围：中国

2012年九月，微信发布了V4.3版本，其中内置了二维码扫描功能，能够支持各种类型的二维码，并且支持二维码与微信的多种交互方式。新增的二维码扫描功能很大程度上降低了微信用户的扫码障碍。（注：2012年微信用户已经突破了2亿）

与此同时，腾讯CEO马化腾在2012年中国互联网大会上也公开表示，二维码和O2O将成为移动互联网的下一个风口。他这样说道：

在所有腾讯产品中，二维码是推动力度最大的，同时它也是连接线上和线下业务的关键入口。微信一直在强化二维码功能，并且我们非常希望能让普通人都能够接受扫描二维码的这一理念。

腾讯真的做到了。2013年二月，微信在二维码中加入了更多社交功能，更打破了加入群组聊天的传统方式——搜索群组ID，发送加入请求，等待批准入群。现在群组聊天可以生成自己的二维码，只需轻松一扫即可加入群组。这个功能让启动和组织群组聊天变得更加简单，而且人们很快就接受了扫码加群组聊天的沟通方式。那时候，对于绝大多数微信用户而言，扫描二维码已经变成了一件很普通的事情了。

科技巨头之间的竞争反而助推了二维码

在二维码第一次席卷了中国的O2O领域之后，微信依然不断提升其功能，希望能给用户带来无缝的使用体验，比如长按自动识别二维码。与此同时，其他中国互联网巨头（包括阿里巴巴、百度和新浪）开始意识到二维码的强大威力，于是纷纷开始在自己的App里二维码扫码功能。有时，你的智能手机更像是一个扫码器。

为了更好地使用二维码，科技巨头们开始制定自己专属的二维码战略。举个例子，2014年六月，阿里巴巴发布了通盘战略，要扩大、并多样化二维码的使用。

我们的目标是拓宽二维码的应用性和可用性，让用户更轻松地连接到外部服务和内容，同时通过各种不同的移动设备，随时随地为我们的生态系统创建多种网关和接触点。我们希望通过这种战略，在我们的平台和服务中能挖掘更多个性化、面向消费者的购物和娱乐潜力。此外，我们还希望利用二维码帮助商户与客户交互，提升用户参与度。

— 、张勇, 阿里巴巴集团首席运营官

而阿里巴巴集团的双11购物节，可以说是该公司二维码战略如何被执行的最好展示。去年双11，消费者可以在自己手机上扫描300多个品牌的二维码，其中包括Uniqlo, Toys “R” Us 和Gap。而且在线上3万家实体店内，用户只需扫描二维码即可直接将商品添加到自己的天猫购物车里。阿里巴巴之所以能取得这样的成绩，很大程度上是因为越来越多的普通人开始了解并接受二维码。

真正推动二维码发展的，其实是商户

二维码的繁荣，并不仅是科技巨头们的功劳。实际上，阿里巴巴的淘宝和腾讯的微信都是支持扫描二维码的平台。利用二维码，商户可以提升其线下交易，不仅如此，消费者扫描二维码之后，就可以访问这些商户在微信或阿里巴巴平台上提供的各种服务。最终，商户可以和消费者建立起点对点联系，事实上，这也是商户第一次在互联网世界里扮演了积极的角色。

无论是淘宝还是微信都感到线上领域存在一定局限性，而线下似乎没有太大限制。有了二维码，商户可以在各个地方做广告。不仅如此，商户和电子商务平台使用二维码也可以在不同设备上吸引流量。为了了解二维码在当今中国所扮演的角色，我在北京的一个好朋友手机了二维码在日常生活中的应用场景。尽管我们知道二维码很流行，但是我们并不期望它无处不在，所以，不妨先来看看二维码都有哪些应用吧。

左图：电子商务，在商户移动App上扫描计算机屏幕二维码就能完成购买，还能获得打折

中图：酒店，扫描二维码可以下载商户的App应用

右图：饭店，扫描即可关注商户在微信上订阅账户

左图&中图：O2O电子商务，扫描即可关注微信上的订阅账户并获得打折

右图：酒店，扫描二维码可以下载商户的App

二、维码繁荣，文化可能也是一大因素

对于中国人，特别是那些不懂英语的中国人来说，扫描二维码要比输入英文简单多了。对于那些母语是英文的国家，人们输入英文网址是一件很简单的事情，不过在中国，依然有很多人不知道英语字母。

另一个原因（假设）就是，二维码的形状是方形的，这也许也是它为什么容易被人接受的原因。为什么？我猜你已经在思考这个问题了，那么不妨想想看中国汉字，是不是和方形的二维码很相似。不仅如此，方形和中国印章也很相似，这也是自古以来中国人身份和权威的象征。即便是在现在，很多人也会去刻制专属印章，然后在艺术作品上留下自己的印章。

当代印章

方形激发了很多创意设计，让我们看看下面这些设计作品吧

左图：2015年清华大学校园歌唱大赛，扫描二维码即可报名

中图：一本书，二维码被整合进了这本书的封面

右图：一家咖啡店宣传板上手绘的二维码，扫描之后可以关注这家实体店的微信订阅号

展望未来

中国的网络管理

就我所关注的，二维码的未来其实和中国移动互联网和O2O发展密切相关。在中国，有一个因素应该不会被忽略，那就是政府。

回到二月，中国互联网网络信息中心（CNNIC）发布了第35个中国互联网发展报告，其中主要说了两个点：

移动电子商务应用迅速发展，它已经变成了一股主力

中国即时通讯使用率在稳步增长，增长率达到91.2%。移动互联网游戏也从成长期向稳步增长转型，2015年更是获得了较大的发展。移动旅行预订用户增长率达到194.6%，也是所有移动商业应用里增长最快的一个行业领域。

O2O行业有巨大潜力，特别是在医疗护理和家庭服务市场的需求很大

O2O企业已经在中国的大城市里开始布局了，中介和重度消费者的比例占到了39.2%。消费者也已经从数量向质量进行转型。O2O在二、三线城市的布局已经开始了。中国巨大的消费潜力将会刺激O2O行业大幅增长。

与此同时，餐饮和娱乐O2O也开始起步。他们的营销模已经几乎变得非常成熟，现在，他们开始细化服务。医疗和家庭服务O2O也开始起步，这些领域的用户需求巨大。因此，未来前景会非常乐观。

为了获得了解O2O如何渗入到如今中国人的日常生活之中，我们应该看看吕梁市的故事，在这个山西省的偏远城市里发展出了黄土高原O2O。最令人吃惊的是，O2O甚至在中国的五线、六线、甚至七线城市里也有很好的发展。举个例子，很多便利店都把自己的名字改成了“O2O体验店”。在山西省，这样的O2O体验店有上万个，很多农民也参与到了中国的O2O大潮之中。