苹果曾经是优秀的笔记本电脑制造商,但是过去多年中,消费者和媒体批评苹果把太多的精力放在了智能手机上,笔记本电脑遭到忽略。据外媒最新消息,一个权威的笔记本品牌榜单显示,苹果已经从过去的第一名跌落到了第五名,这表明外界对于苹果笔记本购买价值的看法发生了巨变。
据美国科技新闻网站BGR报道,有关笔记本电脑的美国权威媒体Laptop Mag过去多年一直发布一个综合评测的笔记本品牌榜单, 2010 年到去年,苹果一直是第一名。然而在最新的 2017 年榜单中,苹果暴跌至第五名。
据报道,笔记本评选的参与者一共根据六个指标来评判不同的品牌,在用户评价、外观设计和客户支持领域,苹果得分依然良好,然而在价值和可选择范围等方面,苹果得分暴跌。
众所周知的是,苹果笔记本采取高端价格高利润的战略,过去消费者愿意为苹果品牌买单,但是外媒指出,进入 2017 年,美国消费者认为苹果笔记本的可购买价值在降低。
随着苹果跌落至第五名,中国联想集团却从去年的第四名一举跃升为第一名。据悉,外界针对联想多款笔记本电脑(尤其是口碑一直不错的ThinkPad系列)的评价大幅提升,另外联想在客户支持和创新方面的得分也在提高。
排在联想集团之后的,是华硕和戴尔公司。其中两家公司交换了位置,华硕夺走了戴尔第二名的位置。
在所有笔记本电脑中,华硕被认为在游戏笔记本领域拥有最好的口碑,另外在工业设计上,华硕也在做出进步。虽然客户支持和产品质保等方面还有不足,但是华硕依然进入了笔记本的一线厂商领域,并且超过了苹果。
领先苹果排名第四的是老牌企业惠普。
曾几何时,依靠着智能手机iPhone的拉动,苹果笔记本电脑成为个人电脑市场的一匹黑马,在全行业下滑的背景下,唯独实现了增长。
但是随着苹果手机销量下滑,苹果笔记本的好日子已经一去不返。市调公司的数据显示,目前在全球前五名电脑厂商中,苹果跌幅最大,过去的几个季度出现了将近两成的暴跌,跌幅在所有苹果电子产品中名列前茅。
随着销量和收入暴跌,笔记本电脑在苹果几大支柱业务中的地位也在下降。
众所周知的是,智能手机已经成为苹果最核心的业务线,收入的比重已经增加到了七成,苹果甚至被戏称为一家“苹果手机公司”。今年是苹果进入手机市场十周年,苹果正在集中精力推出一款重大升级内容的十年版手机,华尔街分析师认为,这款手机将给苹果带来一次重大升级周期,改变手机销量多个季度下跌的尴尬局面。
外界批评苹果笔记本长期不更新,在设计和功能上缺乏创新,苹果库克等高管之前表示,将会继续升级更新笔记本。就在上周,苹果高管也表示,将会在 2018 年对于长期不更新的台式机电脑Mac Pro进行升级。
在过去几年中,苹果笔记本最大的变化是精简了大量的外部接口,比如全新的MacBook全身只留下一个USB-C接口。这样的变动引发了消费者的不满,许多专业用户表示,他们如今需要购买大量的转接器来使用笔记本,另外键盘上的触摸条取代了功能键,反倒是降低了工作效率。
过去,苹果笔记本主要依靠超轻超薄的外观设计获得了消费者的青睐,但是如今,戴尔、联想等企业也推出了超轻超薄机型,一些竞争对手的产品在显示屏屏占比方面做出了重大提升,创新力度和外观颜值已经超过了苹果的笔记本电脑,苹果传统的外观设计优势已经荡然无存。
值得一提的是,在一体机电脑上,微软此前推出了令外界眼前一亮的Surface Studio。媒体纷纷表示,在电脑等硬件的工业设计能力、创新能力上,微软已经超过了苹果。