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移动端用户体验:获取用户权限的正确方式(2)

来源: www.dedecms8.com 编辑:织梦吧 时间:2016-06-07点击:

除非需要,否则不要请求获取权限。

只有重要权限需要预先获取

对许多应用而言,获取不到数据权限会改变整个用户体验。例如,如果应用需要依赖短信服务,拒绝这项权限就导致这款应用无法使用。所幸,用户会希望消息类应用获取短信权限,所以把它前置是有意义的。

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图片来源:Google环聊

如果某个功能的运转需要获取多个权限,只请求相应权限,不要过头。

总结:确保用户清晰理解应用是做什么的(基于应用的描述或之前的熟悉经历),只预先请求用户希望应用获取的权限。

在情境中请求权限

通常情况下,如果新用户一上来就体验到一连串权限请求,你就错失了一个吸引用户的重要机会。应用要在情景中请求权限,并且告知用户这项权限能提供什么。因为只要用户被吸引,他们就更容易接受请求。

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总结:在进行相关任务时请求获取权限,用户更容易接受。

如何索要权限

应用应该清晰阐明为何需要每项权限,要提供功能的名称或详细解释。记住,如果想要用户同意,就要礼貌地请求。

简单的原则:

清晰无疑说明用户将会获得什么,以此换取他们的允许

 

解释权限的益处

对于不太明确的权限,需要教导用户这项权限包含什么。如果你的应用有引导页,可以用它来解释应用的功能,还有为何会出现意料之外的权限请求。

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在情境中对权限做出解释,也是个很好的例子——它有助于增长用户兴趣,加深用户对于此权限的理解。向用户解释允许这项权限会带来的好处。

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