当这几个业务进展到一定程度的时候,我们就在想我们能不能带动更多的产业?让更多的产业开始重视品质、改善设计?所以我们用了一种比较新型的组织结构模式,因为我不想把小米做成一个大公司,我们有了一种新型的组织模式,叫“生态链模式”,就是小米帮你定义产品,小米出钱,找最有经验的创业团队来干,小米来做销售。如果你的产品达到了小米的要求,小米帮你做市场和销售,这么一个模式,我实验了两年时间,应该说还是取得了空前的成功,这两年在智能硬件的生态链企业里投资了55家,这55家有20家发布了产品,有7家的营业额超过了1亿人民币,绝大部分公司从零开始做起,从公司注册开始。
我们影响了哪些行业,我们做了哪些事情呢?
第一,当智能手机兴起以后大家都有一个痛点,说手机没电,因为智能手机整体来说,因为它是大屏、高计算量,所以很多人需要买个充电宝。两年前我在网上看的时候充电宝做得很难看,一万毫安时需要2、3百块钱。我拿来看了看,我说这个东西没啥,我们为什么不能把它做好呢?为做好说实话我还琢磨了一年时间。最后我们找了一个创业团队,跟他一起商量怎么能够把它做到世界品质。那个创业者刚开始不愿意干,他说:“我干了17年的手机生产、制造、研发,让我干一个充电宝这么简单的东西?”
我记得那是13年8月份的一个晚上,他在我办公室,我们从晚上8点一直聊到凌晨4点,聊了8个小时,来说服他。我跟他说世界上的生意,我们可能很多人都觉得做飞机的生意、做火箭的生意一定是大生意,其实最大的生意可能是最简单的东西,比如说卖水。我说我每每看到纯净水的时候我都头痛,我说我如果做个纯净水,这怎么卖啊,什么都没有啊,商品没有任何差异化。我说如果你能够把水干到世界第一,不就是可口可乐吗?我说如果你把充电宝做到极致的品质、极致的性价比,干到世界第一,你觉得有没有挑战性?
总之那天我真的说服了他,他们在随后的四个月,天天在办公室里研发。说实话这个艰辛的过程我就不说了。当他把最终的作品放到我桌子上的时候,我跟他说以后充电宝市场将只有两个牌子,一个叫小米,一个叫others,就是其它。我不知道大家有用过小米的充电宝吗?
过了一年以后,结果出来了,真的只剩下两个牌子,一个叫小米,但是另一个叫“山寨小米”。你会发现所有的充电宝都跟小米长得一样。因为说实话,小米充电宝真做到了极致,包括设计的极致,就是你要做充电宝做得跟小米不一样,你几乎卖不动,那个产品不可能是个好产品。难点在什么地方呢?我们真把这件事琢磨透了,真做到极致。所以,不少大牌的充电宝,隔远看都特别像小米。而且我们干完以后,最高品质的电芯,再加上铝合金的外壳,如此好的工艺,零售价69块,相当于那些很烂产品三分之一的价钱。所以,干这件事情,其实我还真心觉得我为大家还是做了一点事情。
接着说空气净化器,空气净化器的故事是两年多前北京雾霾很严重,当然我听说济南的雾霾也不差。每家每户买空气净化器。我们公司有很多同事是从国外回来,他们居然真的从美国背个空气净化器回来,花8千到一万从美国背回来,说国产的都不可信,都不能用,都没有用。我当时就觉得奇怪,而且雾霾刚起来的时候,那个时候只要你家有空气净化器卖都赚翻了。我当时就跟我的同事们说我们一定要做国货精品,能不能去看一看在所有在做空气净化器的公司里,有没有愿意按小米模式干的,干高品质、高性价比、能够造福老百姓的。当我们有这样的决心以后,我们组了一个团队,跟20、30家公司谈过,发现那个时候只要做空气净化器,生意都好得不行,到东莞开个模具,工模,200多块钱人民币,全部卖2000,打各种各样的概念骗钱,触目惊心,大部分那样的产品的确没什么效果。好,你说你愿不愿意小米投资你,我们能不能把东西做好呢?人家说不需要,我一年挣2000万人民币的利润,刚开半年,生意好得不行,不需要小米。
当时我都有点心寒,我说难道我们做产品的目的就是要发国难财吗?我说这样,我们从零开始组团队,在全世界范围里找最优秀的人,一定要把空气净化器的品质做到超世界标准。当时空气净化器我们国内是没有质量标准的,我们用的是美国的标准CADR,就是美国家电协会标准,就是它的净化能力。接着我们找了做无印良品空气净化器的,做巴姆达空气净化器的创始人日本人来中国创业。当时说服他,在日本你一年只能卖几万台、十万台,因为日本的空气质量很好,在我们这里你做个产品至少能卖一千万台,每个工程师都有这样的情怀,希望自己做的产品能帮助更多的人。后来他来中国,干了一年时间就做了小米空气净化器。而且做完以后,这个技术我就不展开讲了,产品非常漂亮,而且品质很好,他在给我介绍他作品的时候有一个细节打动了我,为了把空气净化器做静音,空气净化器从原理上讲很简单,大家知道空气净化器的原理吗?原理就是个电风扇加个滤网,简单吗?把空气抽过来加个过滤吹出去,其实非常简单。但是你把它做好很难很难。难在什么地方呢?难在一个房间里这么多的空气,怎么能360度地把空气吸进来?它不是要净化这么一小块,是要把整个房间的空气净化,所以它的这个抽风能力和送风能力很重要。第二,过滤的效率和过滤的结果很重要。他跟我讲涡轮增压然后怎么把空气吸进来,最重要是为了做静音,他的每一个扇页,为了跟中心轴对齐,每个扇页做出来之后还要做动平衡,然后贴十几克的配重,使这个扇页能均匀地完全无声地旋转和抽风。扇页轴心不齐的话老响,以前家里用电扇老响。这样动是有误差、工差,可能差0.1甚至0.01,那个轴心永远不可能对准,所以一定会有声音。怎么解决呢?他们用的是汽车的车轮胎,先做动平衡,然后再去加配重来平衡,因为东西都有误差。所以,他们一个一个扇页过,找到那个平衡点上之后,贴一个专门的配重,把扇页做平衡,真的做得非常非常精致。第一代做完之后,我们零售价899。