徐:那您赞同口碑营销喽?
李:我赞同口碑营销,也可以这样讲吧我们主要是先做好产品,也就是靠客户的口碑。给用户好的产品和好的体验,用户肯定会更青睐我们。还有就是我认为一定要对用户负责,这点很重要。
辛勤工作的员工
徐:说了这么多了,火车采集器现在用户大约是多少?付费用户又占多少呢?
李:用户具体是多少,我们也无法探究。可以这样看,我们论坛现在注册用户已经超过17万,马上就要到18万了,论坛每天活跃用户也有几千人。我们的付费用户在1万人左右从个人版到集团版都有,你在我们网站首页看到的典型客户都是真实的,包括很多大型网站客户都和我们合作。
徐:再来之前我们已经了解火车采集器官网的日ip访问量在10万左右,全球排名在1万名左右,你们在用户粘度上都做了哪些工作呢?
李:我从06年到现在网站全球排名都在一万名左右,在流量上面已经不需要做太多的工作。我觉得我们用心去做了,就一定会得到用户的肯定。
徐:相对于竞争者你们在技术上的优势是什么?
李:对于竞争者我们不好做评价,我们主要专注于技术,在营销方面做得有欠缺。
工作中的研发团队
徐:在淘宝上有些买家发布了火车采集器的破解版您是怎么看的,还有您是怎么看待维护自己权益的?
李:这个好像真没有发现网上有卖火车采集器破解版的,因为我们免费版的已经足够站长们使用。我们肯定是要维护自己的权益的,但是目前还没有考虑这么多的事情。也是因为没有这么多的时间和这些人去打交道。首先是做好自己的事情,该需要保护的我们自己回去保护,该需要我们去分享的我们也一定回去分享。如果真出现盗版或者破解这种现象的话,只能说是我们做的还不够完美,只能怪对手太强大。