帮朋友在他电脑装了一个shopex,装好后就去登录后台,这时候问题出了,全新安装的shopex登录后台,竟然提示certificate_id is fail错误。另外,还不能安装插件,一安装插件就会同时“您的证书信息有错误,请确认!”,乖乖,又有错误。
shopex提示certificate_id is fail错误原因和解决方法
俺是一个文盲,看到这立马傻眼了,不懂shopex,第一次玩。好吧,于是百度搜索shopex错误,发现有人和我一样出现过这情况。这2个错误原因是一样的,都是因为网站的证书信息有误导致的,每一个shopex网站用户都有一个相对应的证书,shopex证书是shopex服务的唯一标识符,记录了您网站的信息、购买服务记录、充值帐号金额等重要的信息。下面分享一下解决办法,
1、先登陆shopex官网下载适合版本的证书。
2、使用管理员身份登陆网站的后台—>商店配置—>全站设置—>授权证书
3、选择shopex证书上传恢复,把新的证书上传到网站就可以正常安装插件了。